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事例で学ぶShopify×LINE活用!OMO施策でのLINE公式アカウント活用術

ShopifyでECサイトを運営しており、かつ実店舗もお持ちのマーチャント様において、OMO施策の推進にLINE公式アカウントを活用する事例が増えてきました。弊社のお客様でも「店舗とECでLINEメッセージの内容を出し分け」「LINEで簡単に会員証を発行 / 提示」など、様々な施策で活用しているケースがあります。この記事では、OMO施策におけるLINE公式アカウント活用術として、実際の事例を元に解説します!
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【Shopify Flow活用】Omni HubとCRM PLUS on LINEで実現!店舗とECでメッセージを出し分ける方法

ワークフローの自動化Shopifyアプリ「Shopify Flow」を活用し、実店舗で購入した方には来店のお礼メッセージを、ECで購入した方には購入完了メッセージを出し分ける方法を、具体的な事例や手順と共に解説します。店舗のPOSシステムには「スマレジ」を、Shopify - スマレジ間のデータ連携には「Omni Hub」を、LINEメッセージ配信には「CRM PLUS on LINE(Shopify Flowのアクション)」を利用します。
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