Research interviews go best when participants feel comfortable and confident — they’re more verbal, more willing to explore, and more willing to play along. So when an interview isn’t going well, I check for signs of low status in the person I’m interviewing and adjust my body language to make them feel more in charge. (These techniques come from improv theater classes I took many years ago in San

OK, you’re ready to run a user study. You’ve learned how to recruit participants, write an interview guide, interview people, and summarize results. But there’s just one problem: you don’t have access to a research lab. Don’t worry! Read on to learn how Pocket built a lightweight research lab for mobile app testing in their office. — John Zeratsky Last month at Pocket we ran three design sprints i

Techable サイト閉鎖のお知らせ 長らくのご利用、誠にありがとうございました。 当サイトは2024年12月31日をもちまして閉鎖いたしました。 これまでのご支援に心より感謝申し上げます。

ユーザーインサイトは、約400社が導入するアクセス解析ツール。ユーザーローカルの渡邊氏は、ヒートマップやペルソナ分析といったいくつかの機能を説明し、「今日はこれらを利用してWebサイトをどのように改善していくのか、具体的な活用についてお話しいただこうと思う」と、同社のユーザー企業であるベルリッツ・ジャパン 井幡氏による事例を紹介する。 ベルリッツは、ビジネスパーソンをターゲットとした英会話スクールを展開し、ビジネスに直接役立つレッスンが特長だ。英語に対する関心は近年上昇傾向にあり、2020年東京オリンピック開催決定により、その傾向に拍車がかかっている。一方で、競合他社の新規参入が増え、競争は激化している。競争激化がもたらすのは、Web広告費の高騰だ。リスティング広告では、2012年4月にCPCが600円だったキーワードが、2013年の4月には1,200円になっているという。 Web広告費の

現実的なタスクシナリオを書くことで参加者を関与させ、行動を促そう。また、そのインタフェースがどのように利用されるべきかは明かさないようにしよう。 Turn User Goals into Task Scenarios for Usability Testing by Marieke McCloskey on January 12, 2014 日本語版2014年2月4日公開 あるインタフェースで何が機能し、何が機能してないかを理解する最も有効な方法は、それを利用しているユーザーを観察することである。これがユーザビリティテストの本質だ。適切な参加者が現実的な活動をしようとしているとき、ユーザーが苦労する原因になりそうなことについての定性的知見は得られる。こうした知見はデザインをどのように改善すべきかを決定するのに役立つ。 また、サイト全体のユーザビリティを明らかにする手段として、ユーザーがタス

リモートで 実機検証可能な クラウドサービス テスト効率化の課題を抱えている方へ。 クラウド上の端末をＰＣで操作可能＆便利な機能も多数搭載。 従来の実機検証を効率化！

こんにちは。ShareWisの辻川です。 今回はスマホのユーザビリティテストを安く、早く、簡単に打てるサービスUIscopeを実際に利用して思ったことについて書いてみたいと思います。 UIscopeとは UIscopeはアプリを実際に操作している様子を動画形式で得られる、スマートフォン向けのユーザビリティテストサービスです。 アプリ開発者は１モニター（１動画）￥3,000という安さでテスト結果を得ることができます。普通ユーザビリティテストを外部に発注すると数100万円するケースも多々あるので、それを考えるとめちゃくちゃ安いですよね。 テスト結果の動画ですが、思ったことをつぶやきながら実際にアプリを使っている手元の様子が映されています。 また、UIscopeのモニターに登録すれば、1テスト行うごとに￥500のゲットできるのでお小遣い稼ぎにいいかもしれません。 ちなみにUIscopeを運営する

複数のメディアプレイヤーを、同じホットキーで同じように操作できるようにするソフト。 対応しているメディアプレイヤー全てに対して、共通のホットキー操作を割り当てられるようにしてくれます。 対応しているプレイヤーは、Windows Media Player / Media Player Classic / VLC media player / The KMPlayer / PotPlayer / foobar2000 / AIMP / WINAMP 等々、全部で 20 種類以上もあります。 「MPH」は、各種メディアプレイヤー上で同一のホットキーを使えるようにするソフトです。 「MPH」がサポートしている全てのプレイヤーを、同じホットキーで同じように操作できるようにする... というグローバルホットキー設定ツールで、各種メディアプレイヤーを使い慣れたホットキーで操作できるようにしてくれます。

自社でユーザテストを行うための実践的な方法やTIPSをわかりやすく整理しています。 合わせて、以下の情報もぜひ参考にしてください！ ▼なぜユーザビリティテストは重要か http://popinsight.jp/blog/?p=1105 ▼実践的プロトタイピング手法～「どこまで」「誰が」「どうやって」作るべきか http://popinsight.jp/blog/?p=75Read less

ユーザビリティテストをより価値あるものにするためには、調査結果から今後の課題を明確に特定して、デザインソリューションに向かうチームの動きを手助けする必要がある。 Making Usability Findings Actionable: 5 Tips for Writing Better Reports by Amy Schade on September 14, 2013 日本語版2013年10月21日公開 プロダクトチームはユーザビリティの調査結果の扱い方がわからないと、単にそれを無視するものだ。したがって、ユーザビリティ調査の結果を明確で正確かつ記述的に書き、チームによる課題の特定と、解決に向けた努力を手助けするのはユーザビリティ専門家の責任である。 チームのユーザビリティによるデザイン改善を手助けするための秘訣は、結果を対応策の取りやすいものにすることである。テストをし、結果を分析

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