Esecuzione di un'applicazione in un dispositivo client

Potrebbe essere necessario eseguire un'applicazione nel dispositivo client, se richiesto da uno specialista dell'assistenza Kaspersky. Non è necessario installare l'applicazione nel dispositivo.

Per eseguire un'applicazione nel dispositivo client:

1. Aprire la finestra di diagnostica remota di un dispositivo client.
2. Nella finestra della diagnostica remota, selezionare la scheda Esecuzione di un'applicazione remota.
3. Nella sezione File dell'applicazione, fare clic sul pulsante Sfoglia per selezionare un archivio ZIP contenente l'applicazione che si desidera eseguire nel dispositivo client.

   L'archivio ZIP deve includere la cartella dell'utilità. Questa cartella contiene il file eseguibile da eseguire in un dispositivo remoto.

   È possibile specificare il nome del file eseguibile e gli argomenti della riga di comando, se necessario. A tale scopo, compilare i campi Executable file in an archive to be run on a remote device e Argomenti della riga di comando.

4. Facendo clic sul pulsante Carica ed esegui per eseguire l'applicazione specificata in un dispositivo client.
5. Seguire le istruzioni dell'esperto dell'Assistenza Kaspersky.