通帳・印鑑・キャッシュカードをなくされた時の手続き
通帳、印鑑、キャッシュカード等をなくされた場合の緊急連絡先
通帳、印鑑、キャッシュカードをなくされた場合
直ちにお取引店舗、または信組ATMセンターまでご連絡ください。
ご連絡があり次第、その通帳・カードが使われないように手続いたします。
通帳(証書)、印鑑、キャッシュカード等を喪失(紛失・盗難)した場合の緊急連絡先
受付時間 | 連絡先 | 電話番号 | |
---|---|---|---|
平日 | 0:00~8:45 | 信組ATMセンター | 047-498-0151 |
8:45~17:00 | 各お取引店舗 | 「店舗案内」をご覧ください | |
17:00~24:00 | 信組ATMセンター | 047-498-0151 | |
土・日・祝日 | 0:00~24:00 | 信組ATMセンター | 047-498-0151 |
※盗難の場合は、警察署にもお届けください。
通帳、印鑑、キャッシュカード等をなくされた場合の各種手続きについて
通帳または印鑑をなくされた場合
次のものをお持ちのうえ、お取引店の窓口へご本人がお越しください。再発行等の手続きを致します。ただし、再発行は一定期間経過後となります。
- お届け印または通帳
- ご本人であることが確認できる資料(運転免許証・パスポート・健康保険証など)
※通帳の再発行にあたっては、手数料が必要となります。
キャッシュカードをなくされた場合
次のものをお持ちのうえ、お取引店の窓口へご本人がお越しください。再発行等の手続きを致します。ただし、再発行は一定期間経過後となります。
- お取引通帳
- お届け印
- ご本人であることが確認できる資料(運転免許証・パスポート・健康保険証など)
※キャッシュカードの再発行にあたっては、手数料が必要となります。