Поддержка

Для всех приложений

Общие вопросы
Общие вопросы
База знаний
FAQ Форум Утилиты для лечения Запрос в поддержку
 
 

Ошибка «Файл ключа соответствует другой программе»

Статья обновлена: 21 октября 2022 ID: 14662
 
 
 
 

Если при активации программы появилась ошибка «Файл ключа соответствует другой программе», переустановите программу:

  1. Скачайте установочный файл с сайта «Лаборатории Касперского».
  2. Удалите программу. При удалении убедитесь, что в окне Сохранение объектов не установлен флажок Информация о лицензии. Инструкция в статье.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Запустите установочный файл и следуйте инструкциям по установке:
  5. Активируйте программу. Инструкции по активации смотрите в справке:
 
 
 
 

Что делать, если если решение не помогло

 
 
 
 
 
');
Новые приложения Kaspersky — больше, чем просто антивирус
Полная безопасность в цифровом мире для вас и вашей семьи. Выберите свое идеальное решение для любого устройства.
');
Kaspersky Safe Kids — пусть детство будет безопасным
GPS‑трекер, родительский контроль телефона и соцсетей для безопасности ваших детей. Одна лицензия на все устройства.