O que é um arquivo de chave e um código de ativação para as soluções corporativas da Kaspersky
É possível ativar as soluções Kaspersky for Business usando um código de ativação ou um arquivo de chave. O arquivo de chave ou o código de ativação fornece o certificado de licença.
O escopo dos serviços e o período de validade do aplicativo dependem do tipo de licença usado para ativar o aplicativo. Os seguintes tipos de licença estão disponíveis:
- Avaliação. Uma licença gratuita e por tempo limitado que permite se familiarizar com o aplicativo. Alguns aplicativos da Kaspersky podem ativar automaticamente uma licença de avaliação ao serem instalados pela primeira vez. Não é possível reativar uma licença de avaliação depois que ela expirar. Também não é possível ativar uma licença de avaliação depois de aplicar outros tipos de licença.
- NFR (não disponível para revenda). Uma licença gratuita com um período de validade específico usada para se familiarizar com o aplicativo e implementação de testes. A licença está disponível mediante solicitação. É possível ativar uma licença NFR depois de aplicar qualquer outro tipo de licença.
- Comercial. Uma licença paga fornecida quando o aplicativo é comprado.
O que é um arquivo de chave, um código de ativação e um certificado de licença
O que é um código de ativação?
O código de ativação é um conjunto exclusivo de 20 caracteres do seguinte tipo: ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. É necessário acesso à Internet para a ativação com o código de ativação.
O que é um arquivo de chave?
Um arquivo de chave é um arquivo do seguinte tipo: xxxxxxxx.key, que é usado para ativar soluções empresariais da Kaspersky offline.
O que é um certificado de licença?
O certificado de licença contém as seguintes informações de licença:
- Número do pedido
- Informações sobre o usuário da licença
- Informações sobre o aplicativo que pode ser ativado com a licença
- Restrições sobre o número de dispositivos nos quais o aplicativo pode ser usado sob a licença
- Data de início da licença
- Data de expiração da licença
- Tipo de licença
Como comprar uma licença comercial
É possível comprar as soluções da Kaspersky para empresas on-line em nosso site ou de nossos parceiros.
É possível comprar os seguintes aplicativos no site da Kaspersky:
- Kaspersky Endpoint Security Cloud
- Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced
- Kaspersky Endpoint Security for Business Select
- Kaspersky Security for Mail Server
- Kaspersky Security for Internet Gateway
- Kaspersky Security for Microsoft Office 365
Também é possível comprar o Kaspersky Small Office Security, mas não é possível ativar esse aplicativo com um arquivo de chave. O Kaspersky Small Office Security somente pode ser ativado com um código de ativação.
Como determinar a data de expiração da licença
O período da licença é definido no momento de sua criação pelo fornecedor e não depende da data de seu uso inicial nos aplicativos da Kaspersky nem da data em que o administrador recebe os arquivos de chave.
Descubra a data de expiração da licença:
- No arquivo de certificado de licença.
- Por meio do Kaspersky CompanyAccount após a adição da licença.
- Na interface do aplicativo da Kaspersky no qual a licença é usada.
O que acontece quando o prazo do arquivo de chave comercial expira
Após a expiração da licença comercial, os componentes do aplicativo mudarão para a funcionalidade limitada. É possível usar componentes de proteção e gerenciamento ou executar verificações de malware usando os bancos de dados dos aplicativos instalados antes que a licença expire.
Para continuar usando todos os recursos do aplicativo, renove o período da licença comercial ou compre uma nova.
É possível renovar uma licença no site da Kaspersky:
- Kaspersky Small Office Security
- Kaspersky Endpoint Security Cloud
- Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced
- Kaspersky Endpoint Security for Business Select
- Kaspersky Security for Mail Server
- Kaspersky Security for Internet Gateway
- Kaspersky Security for Microsoft Office 365
A Kaspersky não garante a proteção contra ameaças após a expiração do prazo de licença da solução. Recomendamos que você renove sua licença antes que a licença atual expire para garantir uma mudança tranquila para uma nova licença e a proteção máxima para seu dispositivo.
O que fazer se você tiver problemas ao usar um código de ativação
Se ocorrerem problemas ao usar um código de ativação, faça o seguinte:
- Visite a Ajuda on-line de seu aplicativo.
- Certifique-se de que os servidores de ativação da Kaspersky estejam disponíveis na sua rede.
- Certifique-se de que a verificação de conexão criptografada entre seu dispositivo e os servidores Kaspersky esteja desabilitada se sua infraestrutura usar Deep Packet Inspection (DPI) ou tecnologias de análise e descriptografia de tráfego (inspeção SSL) como parte de soluções de segurança de terceiros.
Se ocorrerem problemas ao ativar o Kaspersky Endpoint Security for Windows ou o Kaspersky Security Center for Windows, use as seguintes recomendações:
Se o problema persistir, use um arquivo de chave para a ativação offline do aplicativo em vez de um código de ativação.