Iniciar, detener o reiniciar la aplicación

9 de diciembre de 2024

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Puede iniciar, detener y reiniciar las aplicaciones instaladas en los dispositivos cliente.

Para iniciar, detener o reiniciar una aplicación:

  1. Abra la ventana de diagnóstico remoto de un dispositivo cliente.
  2. En la ventana de diagnóstico remoto, seleccione la pestaña Aplicaciones de Kaspersky.

    En la sección Administración de aplicaciones, se muestra la lista de aplicaciones de Kaspersky instaladas en el dispositivo.

  3. En la lista de aplicaciones, seleccione la aplicación que desee iniciar, detener o reiniciar.
  4. Haga clic en uno de los siguientes botones para realizar la acción correspondiente:
    • Detener la aplicación

      Este botón solo estará disponible si la aplicación se encuentra en ejecución.

    • Reiniciar aplicación

      Este botón solo estará disponible si la aplicación se encuentra en ejecución.

    • Iniciar la aplicación

      Este botón solo estará disponible si la aplicación no se encuentra en ejecución.

Dependiendo de la acción que haya elegido, la aplicación seleccionada se iniciará, se detendrá o se reiniciará en el dispositivo cliente.

Si elige reiniciar el Agente de red, se le advertirá que la conexión entre el dispositivo y el Servidor de administración se cerrará.

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