Lizenzen für Kaspersky-Anwendungen verlängern
Lizenzen für Kaspersky-Anwendungen, die entweder abgelaufen oder kurz vor dem Ablaufen sind (weniger als 30 Tage verbleibend) können verlängert werden.
Wenn der letzte Lizenzschlüssel abgelaufen ist, löscht Kaspersky Security Center Cloud Console Ihren Arbeitsbereich automatisch nach 90 Tagen. Infolgedessen können Sie den Schutz Ihres Netzwerks nicht mehr mit Kaspersky Security Center Cloud Console verwalten. Außerdem verlieren Sie unwiderruflich alle Daten von Kaspersky Security Center Cloud Console. Um Ihren Arbeitsbereich zu behalten, empfehlen wir, eine abgelaufene Lizenz zu verlängern oder zur Datenverwaltung des Administrationsservers eine neue Lizenz hinzuzufügen.
So zeigen Sie Benachrichtigungen über Lizenzen an, die entweder abgelaufen oder kurz vor dem Ablaufen sind:
- Führen Sie eine beliebige der folgenden Aktionen aus:
- Wechseln Sie im Hauptmenü zu Vorgänge → Lizenzierung → Lizenzen für Kaspersky-Software.
- Wechseln Sie im Hauptmenü zu Überwachung und Berichterstattung → Dashboard und klicken Sie anschließend auf den Link Ablaufende Lizenzen anzeigen neben einer Benachrichtigung.
Es öffnet sich das Fenster Lizenzen für Kaspersky-Software, in dem Sie ablaufende und abgelaufene Lizenzen anzeigen und erneuern können.
- Wenn Sie eine Lizenz verlängern möchten, klicken Sie neben der erforderlichen Lizenz auf den Link Lizenz verlängern.
Durch Klicken auf einen Link zur Lizenzverlängerung erklären Sie sich damit einverstanden, die folgenden Daten an Kaspersky zu übertragen: Software-ID, Softwareversion, Softwarelokalisierung, Lizenz-ID und ein Attribut, das angibt, ob die Lizenz von einem Partnerunternehmen bereitgestellt wurde. Diese Daten werden benötigt, um die Bedingungen für die Verlängerung Ihrer Lizenz zu bestimmen.
- Folgen Sie im sich öffnenden Fensters des Dienstes für Lizenzverlängerung den Anweisungen um eine Lizenz zu verlängern.
Die ablaufende Lizenz wird verlängert.
In der Kaspersky Security Center Cloud Console werden die Benachrichtigungen für eine ablaufende Lizenz entsprechend des folgenden Zeitplans angezeigt:
- 30 Tage vor Ablauf
- 7 Tage vor Ablauf
- 3 Tage vor Ablauf
- 24 Stunden vor Ablauf
- Wenn eine Lizenz abgelaufen ist