こんにちは、昨日は陸運局で持ち込み車検を受けるユーザー車検でトラブルがありました
お客様にはご迷惑をおかけした事をお詫びいたします
そのトラブルとはサムライオリジナルコンプリート・ビンテージ1100・でユーザー車検
に持ち込まれてウインカーランプのインジケーターが付いていないのとテールランプの
反射鏡の面積不足で車検が不合格となったとのご連絡でした
確かにテールランプの反射鏡面積不足はサムライの責任です、ただ殆どのカスタムランプ
には反射鏡が無かったり付いていても小さかったりします、そのためサムライでも陸運局に
公認にもっていく時はナンバー下に反射鏡を付けて行きます
問題はウインカーランプのインジケーターランプが付いていないとの陸運局からの指摘で
片道3時間をかけて陸運局に運ばれたお客様は合格できずに帰られたのです
インジケーターの件でお客様より電話があり事情をお聞きしました、サムライでは久留米
陸運局で公認車検を受けているのですがインジケーター無しで何百台と受けているのに
1回も不合格になった事はありません、現に殆どのコンプリートはメーターの横に緑の
ニュートラルランプだけしかつけていません
お客様に「久留米陸運局ではそんな事で車検が通らないことはないので、その検査官に
言って下さい、車両の保安基準は全国同じはずで検査官によって違うのがおかしい
久留米に聞いてくれといってください」といっていただきましたが相手にしてもらえなかった
そうです
それでお客様には至急インジケーターを作り配線図や取り付け方法などを書いてお送り
しました
夕方、その車検を不合格にした検査官からサムライに電話が入りました「久留米陸運局に
電話で尋ねたところウインカーの点滅が確認できればインジケーターは無しでも通しています」
と言われてお客様とサムライにお詫びの電話がありました
誰もカスタム車の公認車検などしてない時から久留米陸運局と合法的になるように問い合わせ
しながらやって来ました、以前も他の陸運局から久留米に転勤してきた検査官が急に
スプリンガーフォークをダメと言い出したのです
今まで何台もスプリンガーを通してきたのに検査官しだいで通らなくなるのは可笑しい訳で
今まで通したスプリンガーはなぜ良かったのか説明を求めたのです「今まで自分がいた所
では通してなかった」と訳のわからない事を言うのです、あとで勉強不足を認めたのか以前と
同じようにOKになりました
このように2輪に詳しくない検査官も多いのです、サムライで購入されたお客様で直接
陸運局にユーザー車検を持って行かれる方は一度、サムライにご相談ください、現状を
お聞きしてアドバイスをいたします、サムライに持ってみえる方は全然気にしないで
お持込ください
2012.10.11
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