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パンドラの憂鬱

外国メディアの記事などに寄せられた、海外の方々の反応をお伝えします


海外「笑顔で接客だと…?」 日本の店員の接客サービスに外国人が感動

今回後紹介する動画では、笑顔でテキパキと接客をする、
ファストフード店の店員さん達の様子が収められており、
投稿者さんは、快活で効率的な仕事ぶりを強調しています。

多くの外国人にとっては、朗らかな接客が驚きだったようで、
日本の接客サービスの質の高さに、感動の声が寄せられていました。

海外「店員の仕事が早い!」 日本のマクドナルドに外国人がビックリ


Macdonald japan amazing service






■ 確かに凄いね。
  でも一番驚くべき点は、列の長さに関係なく、
  わずかな時間で商品を提供してることだと思うんだ。
  あと、世界中の店舗の店員の作業のメソッドは、
  明らかに日本の進んだ作業方式の影響を受けてると思う。 +22 イスラエル
  



■ チェーン店はどこも味は同じだろうし、
  量に限って言えば日本は少ないと思う。
  だけど日本のサービスの質には素晴らしいものがある。 
  みんなに1つ覚えておいて欲しいんだけど、
  ヨシノヤっていうチェーン店には、
  これ以上の質とサービスがあるよ。 +30 イスラエル




■ あんなに手早いサービスは一度も受けたことない。 アメリカ


    

■ 日本人は物事を完璧にこなす事に関して素晴らしい物があるよね。
  資源のない小さな島国に住んでるから、自然とそうなるんだろう。
  自分たちの能力で出来る限りのことをするんだ。 アメリカ
 



■ 欧米諸国は日本から色んな事を学べると思う。 +3 ニュージーランド




■ 日本から母国に戻ってきて以来、
  ずっと言い続けてることがある。
  それは、どれだけ日本のサービスが恋しいかってことだ。
  嗚呼、恋しい。俺は日本が恋しいよ。 +23 アメリカ




■ 笑顔で接客してる……だと……?
  地元ではまず見られない光景だなぁ。 国籍不明




■ 正直に言わせていただくと、
  これだけ効率的なお店のサービスは、
  今までの人生で一度だって目にしたことがない。 カナダ




■ 自分たちの仕事に誇りと責任を持って働いてるのが分かるね。
  それってかなりクールなことだと思う!! アメリカ




■ マックのサービスは世界中で均質だと思ってた。
  だけど実際には違うんだね。 マレーシア




■ 「不可能」という言葉の"中の人"は、
  日本のことが好きじゃないと思う。 +26 アメリカ




■ だから俺は日本語を勉強してるんだ。
  日本語のクラスを修了したら俺は旅立つ :3 +21 アメリカ




■ 世界最高水準のヘルシーな食事(美味しいし)があるのに、
  日本人もファストフードが好きなんだね。 ルーマニア




■ いや、ランチの時間ならどこもこんなもんじゃないの?
  別に何も特別なことはないと思うけど。 アメリカ




■ 彼女達は"カイゼン"を巧みに実行してるね。
  素晴らしい動画でした。 +10 フランス




■ 私も日本のマクドナルド行ったことあるよ!
  サービスが素晴らしかった!
  オーダーが来るのも速かったし、
  注文が正しいか何回も確認してくれるの。
  頼んだ商品もまるで広告から飛び出してきたような見た目だし。
  もうホント完璧! +4 オーストラリア




■ 日本人はどんな仕事もプロフェッショナルにこなすな。 +5 イギリス




■ 日本ではすべての物事が良くなるという好例だな。 +44 マレーシア

  

 
   



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[ 2012/09/20 23:01 ] 社会 | TB(0) | CM(1)


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