�����ܥ��󥻥ץȤϡ��ֹ�ư��ʸ�����Ѥ���ץ��ʥץ����󶡤���VOC�бĥץ������ϡ�����˥ץ��������ȥ�������������Ƥ�餤�ޤ������Υץ��������ȱ��Ĥ��̤��ơ��ȿ����Ѥ��Ƥ����櫓�Ǥ��������Υ����ӥ��δ���Ū�ʥ��󥻥ץȤϡ��ʲ��Σ��ĤǤ�����ư���Ѥ��С���
�б����̡��ȿ���ʸ��
VOC�бĤΥ����ᡡ�� �ܵ��̤ܰˤʤ뤳�Ȥ��񤷤�
�򺣡����ʥץ��Ǥϡ�VOC��Voice Of Customer�˷бġפȤ����ơ��ޤˤĤ��Ƹ��椷�������ȿ���Ʃ�˴ؤ�륳�󥵥�ƥ��󥰤��Ϥ�����Ƥ��ޤ��������ǡ�VOC�бĤ˴ؤ���ͻ���ޤȤ�Ƥ����ޤ��� VOC�бĤȤϲ������ܵҤ������ܵҥˡ������ӥ��ͥ��ξ�ǤȤƤ���פǤ��뤳
����ϣϣʣԤȤϸƤӤޤ���
��ҤǤϣϣʣԤ˼���Ȥ�Ǥ��ޤ����� �����䤤������ȡ������󾯤���򷹤��ʤ���֤Ϥ��פ������ޤ��� �������ӥ��ͥ��θ����θ������ƳؤӤ˷Ҥ���ޤ��� ������������� �ְտ�Ū�פˡ��ַײ�Ū�פˡ������ơַ�³Ū�פ� �Ԥ����Ȥ����פʤ�Ǥ��͡� ���Τ����꤬
���������Σ��Ĥλ����ʾ����Ŵ�˳ؤ֡�
��ȷбĤˤϡ�¿���μҲ�Ū�ꥹ����ľ�̤��뤳�Ȥ�����ޤ������ʥȥ�֥롢�бĿؤ��Ծͻ�������¾�͡��ʥꥹ���������Ƥ��ޤ���͡���������ȤϤ����֥롼��פ�ֵ���פʤɤ��ɱҤ��Ƥ��ޤ��������Υꥹ��������ʧ���礯���뤳�Ȥ��Բ�ǽ�ʤ櫓�Ǥ��衣��������
���ߥʡ�Ͽ�֤�������ġ� by �綶����Ϻ����
- �֥����ͥ���
- �Ż��� �˻����桪
���ꥹ�ԡ������꡼�ࡦ�ɡ��ʥåġ��� �������פ������װ� ��
��ǯ���顢Ω����ؤΥ������åפ�ܥ��ƥ����Ǽ����äƤ��ޤ����ꤷ�ơ֥��󥵥뤢���롪�ס������ºߤδ�Ȥ��Ф���ޡ����ƥ�����Ƥ�������ץ쥼�󤹤�������åפǤ��������롼�ף����������٤ǡ������֤δ֤���ƥץ쥼����������Ȥ�����Ρ����δ�
ʸ���Υޥͥ����ȡ��������(Broken Window)����
���󡢥֥����Υޡ����ƥ��󥰳��Ѥ��ä�ñ¤¤Þ¤ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½ï¿½â¤¦ï¿½Ò¤È¤Ä¤ï¿½Web2.0�ȸ����С��ӣΣӤ�����ȤʤäƤ���Ȥ����Ǥ�����⡢Mixi��GREE�Ǥ��줾��֥ޡ����ƥ��󥰥��ߥ�˥ƥ��פ��ˤ��Ƥ���ޤ������������ޤǡ�Mixi��13000��Ķ�ε��祳�ߥ�˥ƥ��ˤʤ�ޤ�������