NatsuLiphone近況、AppStoreで公開されるまでの時間ってどのくらい?
iPhone/iPod touch用 Twitter client の NatsuLiphone ですが、先日 AppStore に upload しまして、無事レビューを通過したようです。(一度も reject されなかったのは、ベータテスターの皆様のご協力があったからと思います。感謝感謝!) ですが、いまだステータスが "Pending Contract" という状況で変化なく、AppStore にはまだ並んでいないようです。以下で経緯とかをまとめてみます。
前提条件としては、
- 個人アカウントで申請しています
- 無償アプリとして申請しています
経緯としては、
- 9/2 AppStore に upload
- 9/9 AppStore から "Ready for sale" というメールが届く。 これはレビューが終了したことを意味するようです
- あわてて iTunes connectの画面を見てみるも "Pending Contract" のステータス。およよ。。
- この間なにも変化なし。公開される感じもしない。ちょっと心配になってきた。ので、とりあえず電話して確認してみる。
- 9/11 ADC Japanに、1度目の電話。 日曜日(9/14)までに変化がなかったら月曜日(9/15)に再度電話するように指示される
- 9/15 ADC Japanに、2度目の電話。 iTunes Connect のスクリーンショットを送るように指示される
- 9/15 14:00ぐらい ADC Japanから、米国に伝えた旨のメールをいただいた
- 9/15 17:00ぐらい ADC Japanから、米国法務の方に Contract 処理に関して、英文でメールするように指示される
- 9/15 18:00ぐらい 14:00のメールから17:00のメールをもらうまでが、米国時間で真夜中なので、いちおう本当に米国に英文メールを出す必要があるのかをメールで確認中
← 今ココ - (追記) 9/16 10:00ぐらい やはり米国に英文メールをするように指示される
- (追記) 9/16 15:00ぐらい 米国の devcontracts apple.com 宛てにメールする (が自動応答メールすら返ってこないみたいなんですけど。。。)
- (追記) 9/17 W-8BENにサインしてエアメールした。devcontracts からの応答はなし。
- (追記) 9/20 05:00ぐらい 日本語のメールで住所の問合せ(日本語と英語で記入する)とかが来たので記入して返信した。 iTSVendor とか。
- (追記) 9/27 05:00ぐらい 住所と名前が日本語になっていて文字化けしている件が気になってきたので、ADC Japanにスクリーンショットをメールで送って問い合わせ中。
- (追記) 9/30 16:00ぐらい 確認していた件を米国に転送した旨のメールが返ってきた
- (追記) 10/1 いままで出てなかった"Sales/Trend Reports"というのが出るようになった。他は変化なし(日本語名とかも変化なし)。
- (追記) 10/3 午前 iTSPaymentsとdevcontractsに、iTunes Connect上の住所の文字化けを指摘したメールを送る。
- (追記) 10/3 午後 なぜかiTunes Connect上の住所の文字化けが直る
- (追記) 10/4 午前 なぜかdevprogramsから、10/3に送ったメールの自動応答メールが来る
- (追記) 10/9 午前 なぜかiTSVendorから、9/20と同じ文面で住所の問い合わせ。「何かの間違いですよね???」というメールを返信。← 今ココ
となっています。電話で確認したところ、2回とも、「Ready for saleメールが来てから、1、2週間程度AppStoreに並ぶまでに時間がかかることがあります」とのことだったので、もう少しかかるのかもしれません。。
ちなみに、今回は電話してみたのですが、Ready for saleメールが来たときには、他の方のアプリでは、すでに AppStore に並んでる状態だったというような話しも聞いたので、今回は特殊なケースなのかもしれません。あと電話しないでも、ほおっておけば処理が進むのかもしれませんが、ちょっと心配になってしまったので、電話してみた、という経緯があります。
今僕のところで問題になっている Contract 処理なのですが、僕の場合は、Free application なので、すでに1ヶ月以上前 (iTunes connectを初めて使ったときから) 処理中のステータスのままです。おそらくは、向こうでの処理はフラグをOnにするだけだと思うのですが。。(それとも、有料の方をきちんと申請しないと認可されない??)
(追記)どうも最近はシビアな状況のようです。くわしくは iPhone開発 永久pending contract問題まとめ | fladdict をご覧ください。
ところで、他のAppStoreに申請した人達は、AppStore に upload してから公開されるまでどのくらい時間がかかっているのか、というのを知りうる限りまとめてみますと、
- 2tch (2chビューア / エンタテインメント): ものすごい紆余曲折の末、ようやく公開。だいたい2ヶ月?
- はてなtouch (Hatena.ne.jp client / ソーシャルネットワーク): 知りうる限り最短 9/6に申請で、9/14にAppStoreに並んだよう:8日?
- Rejaw for iphone (Rejaw.com client / ソーシャルネットワーク): 9日?
- TwitterFon (Twitter client / ソーシャルネットワーク): submit / approved だいたい15日?
という感じになっており、10日コースか、あるいは2週間コースか、あるいはそれ以上コースか、といったところでしょうか。。Appleさんの審査等のリソースも上限はあると思いますので、時間がかかるのは仕方がないとしても、もうすこし気をもまないで、ゆっくり待てるような(たとえば今何の処理中なのかをもっと明確にするとかの)改善を期待したいところです。