何故バグ報告の99%が役に立たないのかもしくは何故プロのテスターが存在するのか - oops

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abit Android Market改めGoogle Playの評価の信頼度は食べログと同じ程度の能力

2012/04/08 リンク

kono1 ユーザーがバグ報告を簡単にはできないような仕組みで、なんとか報告してもそのほとんどを放置する会社があるんだが、こういうちゃんとした理由があったのか。今までの誤解をお詫びしたい。

2012/04/08 リンク

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何故バグ報告の99%が役に立たないのかもしくは何故プロのテスターが存在するのか - oops

テストにはプロがいます。「お仕事」で開発する場合はQA(Quality Assurance/品質保証)部門という「テス... テストにはプロがいます。「お仕事」で開発する場合はQA(Quality Assurance/品質保証)部門という「テストのプロ」がテストします。バグ修正におけるテスターの役割は極めて重要で、「プログラマの手元で任意に再現可能な状態に持ち込めれば、バグ修正は8割終わっている」と言っても本当に過言ではありません。詳細聞き出しに10時間、修正30分、修正確認テスト30分、なんてのも実務ではザラです。この場合、プログラマも11時間拘束される(=時給x11時間分のコストが掛かる)わけですから、バグ修正のコストは聞き出しに掛かるコストがほとんどを占めることになります。 (誤報告一発で万単位の金が簡単に吹っ飛ぶとも言える) まずそもそもの問題として「素人」がテストを行うと以下のような論外ケースが頻繁に起こります。上に行くほどクソです。誤報告実際に起こったことと、現象が違う、手順が違う、設定

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hamhei2012/09/14
ayatorch2012/07/14
yogasa2012/04/12
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topman31daasuu2012/04/09
tomity2012/04/09
drumsco2012/04/09
yusukesrv2012/04/09

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