無線LANでつながるはずのIP電話が全て「圏外」に、悩まされた機器固有の振る舞い

無線LANでつながるはずのIP電話が全て「圏外」に、悩まされた機器固有の振る舞い

無線LANで接続するIP電話の全ての子機が突然接続できなくなった。メッシュWi-Fiを導入してからのトラブ...概要を表示 無線LANで接続するIP電話の全ての子機が突然接続できなくなった。メッシュWi-Fiを導入してからのトラブルだ。背景には特定事業者向けの「閉じた環境」を前提とした実装があった。 前触れなく接続が切れるが、再起動すればつながり、しばらくは問題なく使える。こうしたトラブルは原因の特定が難しい。 今回はまさにそうしたトラブルだが、輪をかけてやっかいにしたのが、機器固有の独特な振る舞いだった。標準規格に基づいていたものであったが、振る舞いが独特で「常識」が通用しなかった。 ビジネス用の無線LAN電話を導入 トラブルに見舞われたのは寺島達生さんだ。現場は自宅に導入したオフィス向けの電話機。「2世帯住宅であるため各部屋に子機を置きたいと考えました。5つの部屋に合計6台を置き、さらにファクスもあります。こうした用途だと家庭用の電話機ではなく、小規模オフィス向けの製品を入れる必要がありました」（寺島さん）