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au/UQ mobileスマートフォン、タブレット、iPadのau IDパスワードを再設定する場合は、Wi-Fiをオフにし... au/UQ mobileスマートフォン、タブレット、iPadのau IDパスワードを再設定する場合は、Wi-Fiをオフにし、au IDに紐づく携帯電話から操作してください。 パソコンからの再設定はできません。 「暗証番号」「au ID」「au IDのパスワード」の違い 「暗証番号」と「au IDのパスワード」は別のものです。 暗証番号:スマートフォンやタブレットなどを新規でご契約した際にお客さまが設定した4桁の数字です。 暗証番号がわからない場合はこちら au ID:KDDIが提供するさまざまなサービスを1つのIDで便利にご利用いただくためのIDです。au IDの初期値は携帯電話番号です。 au IDのパスワード:スマートフォンの初期設定時にお客さまが設定するものです。 半角のアルファベットと数字(記号も可)を混ぜて、8桁以上で設定しています(例:1234abcd)