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NTTドコモが、10月14日に発生した通信障害に関する記者会見を開催。ドコモの田村穂積副社長、常務執行役... NTTドコモが、10月14日に発生した通信障害に関する記者会見を開催。ドコモの田村穂積副社長、常務執行役員 ネットワーク本部長の小林宏氏、サービス運営部長の引馬章裕氏が障害について謝罪するとともに、障害の原因や今後の対策について説明した。 通信障害は10月14日17時頃に発生し、19時57分に一部回復。4Gと5Gについては、15日5時5分に復旧したが、3Gについては現在も復旧対応中としている。 通信障害の経緯 障害の経緯は以下の通り。10月14日未明に、タクシーの電子決済や自動販売機向けIoTサービスの加入者/位置情報サーバ(HLR/HSS)を、旧設備から新設備に切り替えたところ、不具合が確認されたという。具体的には、海外で稼働しているIoTモジュールと通信できないことが、いくつかの国の事業者で起きたという。 そこで、加入者/位置情報サーバを旧設備に切り戻し、IoT端末に対して旧設備へ位置