押し寄せる「アマゾンビ」、“家の中”まで届けるWalmart――2024年米リテール市場で、何が起きていたか

押し寄せる「アマゾンビ」、“家の中”まで届けるWalmart――2024年米リテール市場で、何が起きていたか

連載：石角友愛とめぐる、米国リテール最前線 小売業界に、デジタル・トランスフォーメーションの波が訪...概要を表示 連載：石角友愛とめぐる、米国リテール最前線 小売業界に、デジタル・トランスフォーメーションの波が訪れている。本連載では、シリコンバレー在住の石角友愛（パロアルトインサイトCEO・AIビジネスデザイナー）が、米国のリテール業界の最前線の紹介を通し、時代の変化を先読みする。 こんにちは。パロアルトインサイトCEOの石角友愛です。今回は2024年最後の記事ということで、今年の記事を振り返り、未来の買い物体験を形作る今年の主要な動向を総括したいと思います。 2024年、米国リテール市場はAIや自動化、そしてサステナビリティを軸に進化を遂げた一年でした。WalmartやAmazonといった巨人たちが技術革新で市場をリードする一方で、日本発のGUのような新興プレイヤーが果敢に挑む姿も注目を集めています。 そんな今年のリテール業界の動向について、順を追ってみていきましょう。 Walmartの目指す顧客体