SNSや自社でコミュニティを運営する――ネガティブな情報もマーケティングに活用 | 評判管理の技術――ソーシャルメディア最適化の実践テクニック

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penkun はてなもネガティブがあるからこそ・・だと思うのは自分だけか・・？（ネガティブに対抗するから面白さが増している？）

2008/04/08 リンク

edo_m18 ãƒã‚¬ãƒ†ã‚£ãƒ–æ„è¦‹ã‚’è¼‰ã›ã‚‹ã“ã¨ã®å¤§äº‹ã•ã€‚ ãƒžã‚¤ãƒŠã‚¹ãŒã‚ã£ã¦ã“ããƒ—ãƒ©ã‚¹ãŒç”Ÿãã‚‹ã€ã£ã¦ã“ã¨ã‹ãªã€‚

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SNSや自社でコミュニティを運営する――ネガティブな情報もマーケティングに活用 | 評判管理の技術――ソーシャルメディア最適化の実践テクニック

試行錯誤続くSNS内でのSMO世界で最大規模のSNSが、MySpace（マイスペース）です。米国ではこのMySpace... 試行錯誤続くSNS内でのSMO世界で最大規模のSNSが、MySpace（マイスペース）です。米国ではこのMySpaceをWebマーケティングに活用する、MySpace Optimizationという試みも活発に行われています。例えば、企業がMySpace内にコミュニティのようなものを作り、そのコミュニティに参加しているユーザーに対して、新商品や、独自の情報を提供するといった方法です。ユーザーとの接触を図り、企業とユーザーの絆を深めるのが主な狙いです。日本でも、mixiにおいて、「公認コミュニティ」という形で、同様のマーケティングが行われています。しかし残念ながら、失敗例も目立つようです。失敗事例に共通するのは、「コミュニティ」であるのに、コミュニケーションが企業からユーザーに対しての一方通行になっているケースです。マーケティングサイドが伝えたいことだけを一方的に伝え、ユーザーの質問

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ShotaFujii2008/04/09
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u--san2008/04/08
penkun2008/04/08
akuyaku1gou2008/04/08
edo_m182008/04/08

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