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kaitoster いきなり車椅子の障害者が来店して二階まで上がれないから店員が抱えて運んで下さいとか言われたら断っても不思議はない気がする…。

2013/05/18 リンク

guldeen なぜこじれたか、と言えば『予約まで受けてたのに、直前で断った』ことかと。物理的な要因で“無理っす！”というんなら、そういう事はできれば早めに互いに確認しあっておく事が、双方のシアワセに繋がるものかと。

hemon はてブのコメントの論点がずれているような。どう見ても断り方に問題があって、乙武氏は憤りを感じているのでは。ツイッターに続きがありますが、それを見ても明らかにそう思いますが。

nanoha3 これ、小さい店で椅子とかを大きく動かす必要がある場合は無理だよ。予約時に確認とらない意味が分からない。人を試すな。

caynan トイレの問題なんかもあるから、予約するときには「車椅子なんだけどどうよ」って聞くよ。10回予約したら10回聞くよ。なんで聞かないの?口ないの?

kliqe 店のオヤジの勘違いぶりも大概だけど、二階まで抱えて運んでくれってのもどうかと思うぞ介護人じゃねぇんだしそりゃ無理だろ。

t_ommy 入店拒否自体は状況によっては仕方ないと思うけど、店主の対応が乙武さんの言う通りだとしたら接客業としてちょっとどうかとは思う。わざわざ自分の料理を期待してきてくれた人に対する態度としては失礼。

arumaru カウンター6席、テーブル2つの小さな店にいきなり車椅子で乗り込むほうも落ち度があるような。障害者差別の気持ちは無く、純粋に受け入れ不可能だったんじゃ

xsinon レストランの全てが障害者に優しい店になるのは不可能だと思う。もっといえば障害者じゃなくても人を選ぶ店ってのが結構あります。

mako__yama “ひどく悲しい、人としての尊厳を傷つけられるような思いをする車いすユーザーがひとりでも減るように。”しかし、良識ある車いすユーザは、予め伝えるのでこのような出来事には出会わないのである。

2013/05/21 リンク

arisane 予約時に車椅子のことを言わなかったみたいだけど、乙武さんは自分の名前で予約したら障害者対応してもらえるのが当たり前だと思っていたのだろうか

te2u えらく感情的に反応したのだな、という印象。「人としての尊厳を傷つけられるような思い」は個人的な見解。名指しする理由にはなってない。/「予約していたのに断られた」と「断り方が失礼」の話。

2013/05/20 リンク

iori_o 乙武さんは自分の発言の影響力を知っているし頭もいいのだから、店名をだしてTwitterで発言したらどうなるかを知っていてやっているよね。それはそれとして、サービスの悪い店で食事しなくてよかったじゃない。

urtz この一件で色々考えることがあった。ケースとしては有りがちだがこれが炎上するとどういう言説が共感を得るか、過去と未来ではどう変わっていくのか。単純にどちらかをバッシングすれば済む問題ではないことは確か。

kawauso1230 店の名前を晒すのはちょっとどうかなあ、対応があまり適切ではなかったっぽいのは確かだとは思うけど、発言力の大きさを考えると店が潰れかねない…。

che-hiroshi 著名人の影響力の大きさ、障害、及び零細企業におけるユニバーサルデザインへの対応事案に関する、複雑な錯綜事案として。

参考ブクマ

tohima これだけたくさんの飲食店があるんだから、そんな対応のお店もあるよね。そんなお店に行ってしまった乙武さんのミスですわ。

2013/05/19 リンク

maronyt にこやかに予約→「車椅子なんですが」→断られる、の経験があったら、車椅子だと伝えることを躊躇してしまうかも、自分だったら。

marief8107 誠意がちゃんと伝わってなかったのかな。う～ん、なんか最初の態度は、「忙しいのによぉ」ってかんじに、乙武さんのツイートからは伝わる。車椅子かどうかってのは最初に伝えるべきとは思う。意思疎通は大事。

tatsunop 複数の問題が混在してて、それぞればらばらのポイントで怒ってる感じだよなぁ。入店困難者の受け入れは個人店では対応不能で当然なんだけど、そこに「態度」とか「社会的対応」とか燃料かけ過ぎ感も。

yu_kawa よく知らんが人一人を担いで階段上がれってのはかなり無茶ぶりでしょ。80～100kgらしき電動車椅子を店員が上げるのは物理的に不可能ぽい。工事の職人でも嫌がる重さだよねー。チェーンブロックで吊り上げる段取りかと

kent4319 態度が悪いって言うけどそんなに断り方おかしいか？店側が親切丁寧に対応するのが当たり前みたいな感覚の方がおかしいと思うが

okbc99 本題とは別に、「有名人は軽々しく批判をするべきではない」「影響力考えろ」ということは他人に対して言いたくないなあ。

toshi20 たまたま相手が乙武氏だったというだけで、こういう事例は数多あるんじゃないのか。「乙武、大人げない」ってブコメが出てくるのはおかしい。彼みたいな人こそ言わなきゃいけないだろう。

tikani_nemuru_M 「善きサマリア人問題」ともリンクするなあ／店に客の選択権があるという穏当な見解が「障害者お断り」をしてよいとダイレクトに結びついちゃっている残念な方が多数ブクマに。

Sarutani どちらか一方を悪者扱いすりゃ済む事例でもないよな。入店を断る際の対応にも、カツカツの人手で切り盛りしてる店を晒し上げる乙武氏のやり方にも、相手が傷つくことへの配慮が足りない気がする。

ykhmfst2012 ああやはり障害者には関わらないのが一番だな、と思わずにはいられない。接点を持つことに百害あって一利なし。

KoshianX 銀座レベルでこの余裕のなさ。飲食業はブラックという話を裏付けるね。これくらいの対応できる余裕もないことが異常だと認識するべき

fugumi36 公共機関でもあるまいし、個人経営の店が客を選ぶのは当たり前のこと。子どもお断り、タバコお断り、男性お断りにしようが全く店側の自由でしょう。全ての事業者が万人を相手にしているわけではないので。

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