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先日の記事に書こうか悩んだ事なのですが…。 本題とカナリずれた話ですし、例の記事には色々と余計なも... 先日の記事に書こうか悩んだ事なのですが…。 本題とカナリずれた話ですし、例の記事には色々と余計なものが含まれすぎている気がしたのであらためて。 さて、良く「ユーザの事を考えてない」「ユーザあってこそなのに…」なんて発言を見かけます。 これらのセリフ、ユーザにとって、とても都合の良いセリフなんですよね。 相手が企業だとか、実名の個人だとかの場合… 仰る通りでございます。 大変申し訳ございません。 とか、割と簡単に謝ってくれますし。 その「ユーザのことを考えていない」とか言っちゃう側がどれだけ無責任で物凄く頭の悪い事を言っていたとしても… 「ある程度の立場」がある組織や個人にとって、この手のセリフを繰り出してくる「無駄に攻撃的な相手」に対して、「反論」するのは不利益しか生まないので、「とりあえず謝罪する」ってのが「最善の選択肢」だったりしますよね〜。 だって、無駄に反論すると余計にこじれてー…