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住宅設備機器の延長保証事業をBtoBtoC形態で展開 ストック型、高利益率のビジネスモデルを確立している ... 住宅設備機器の延長保証事業をBtoBtoC形態で展開 ストック型、高利益率のビジネスモデルを確立している 業種: その他金融業 アナリスト: 大間知 淳 ◆ 住宅設備機器の延長保証事業をBtoBtoC形態で展開 ジャパンワランティサポート(以下、同社)は、ハウスメーカー、家電量販店、ホームセンター等の住宅設備機器の供給事業者(以下、事業者)と提携し、住宅設備機器の延長保証事業をBtoBtoC形態で展開している。 延長保証事業では、住宅設備機器の故障による修理対応や不具合の解決をサポートする「あんしん修理サポート」等を中心に運営している。「あんしん修理サポート」は、給湯器、キッチン、バス、洗面化粧台、トイレ、エアコン等を中心とする住宅設備機器を対象に、故障や不具合が発生した際に修理業務に関わる一連の作業を事業者に代わって行うサービスである。 住宅設備機器のメーカー保証期間は通常1~2年である