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    atsushi182
    質のいいサービスの裏には働く人の苦労がある。

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    min-chang
    フランス人コラム秀逸。いやもうホントにその通り。と元外資系サラリーマンの私は思う。

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    NATSU2007
    接客業のバイト経験を思い出すから私は概ね謙虚な客だが、従業員側で抑圧されるほど客になった時に攻撃的になるタイプもいるからな…。"虐待の連鎖"的な。/サービスを搾取してるのは客じゃなくて経営者だけども。

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    ken47
    "有給をたった1日使おうとしただけで「権利を主張する前に義務を果たせ」なんて怒鳴られる国をわざわざ選ぶわけがないだろw。"

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    omega314
    『過度の便利さ、快適さとクソ労働環境は表裏一体』

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    sarabanda
    コメント欄:「非リア充からリア充へとなられた管理人さんの体験には、日本の非リア充たちにとって、根本的な(呪縛から解き放たれるような)解決法があるような気がしてなりません」

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    takuya_1st
    同感だな。日本には「生活の知恵」という無形の資産がある。それが価値を生むのです。

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    ahahasasa
    日本人って良くも悪くもトレードオフの意味をきちんとわかっていないと思う。質の高いサービスの反対はなんでしょう?www

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    zakinco
    『あんな宗教じみた儀式を誇らしげに世間に公開してる餃子の王将も、あれを美談に仕立て上げて放送してるメディアも頭のネジが外れてる』

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    rdfrk
    本当、日本のサービスレベルは高過ぎ。その上、それが収益につながってないからなぁ。 Reading: 日本の「日常生活の質の高さ」の裏にあるモノ。

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    SuzumiyaRyosuke
    お客様」にとって日本ほど快適な国は世界中探してもない これが仕事様wに就くなら話は別だ。日本以外の国でも働ける人間が、わざわざサビ残、休日返上当たり前、疲労困憊になるまで馬車馬のように働かされるクソ労

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    kennak
    使う分にはいいけど使われると最悪。高尚なサービスとかもあるけど、まぁ古き良きか。あとは海外から安いの輸入して維持するしかない。

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    totttte
    >サービスを提供する側とされる側が入れ替わりながら交互に首を絞め合ってる感じだけど、マジで誰得だよなw。

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    god_eye
    高い品質のサービスへの期待がクソ労働環境を産む一因になっている。 一方クソ労働環境が必ずしも高い品質のサービスを産むわけではない。

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    shukaido170
    完璧主義って製造業の場合は品質の上で国際競争力になるんだけど、接客業で完璧主義貫いても目の前の糞客を増長させるだけだよな。

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    gouk
    (奴隷に成り下がるやり方が質が高い仕事だと思っている旧人類はさっさと死滅して欲しいと思う。というか普通に考えてwin-winだけが生き残るに決まってる)

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    meganii
    日本の外も知らないといけないなぁと痛感

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    mk16
    「玄人志向」を多角ブランドに昇華させる時期が来たのかも。

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    gogatsu26
    「なんでただの飲食店なのに宗教みたいなことやらされてんのかな」「メシヤだからじゃないかな」

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    apollo440
    サービスと労働環境の間に明確な関連はないのだが。でも「宗教じみた」とか言ってしまうあたり、怪しさ満点な気が。無理やり仕事に関連させず「日本人なんてクソだろ?」ってタイトルにしちゃえばよい気がするw

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    KoshianX
    中学生の子供が母親の癌をあまりに心配してないんで聞いてみたら「は? 病院いけば治るだろ? 治らねーの? 元通り治すのが病院の仕事だろ? サボリか?」と素で答えてたっけな。王様的扱いに慣れると危機感もなくなるのか

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    ktasaka
    「質が高く快適な社会」がどのように維持されているかを考え、そこに誰がいるかは思いをはせよう。/つまりマルチポストする馬鹿どもに「インターネットはただで維持されてるんじゃねーんだよ」ってことを教えたいw

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    guldeen
    あー、だから俺らが相手するような年金生活者ツアーほど、ガイドほか他人の言う事を聞かないのか/あと、敬語<->謙譲語の表現問題もあると思う。この差が少ない言語圏ほど、世界的に覇権を持つ事実。

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    etherealcat
    ウチの会社定時に帰っても成果さえ上げれば全く問題無いし、日本と一言で括るのもそれはそれで難しいよ。日本の大半はニートさんの言うとおりなんだろうけど。

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    Yagokoro
    糞労働環境と質の高いサービスが相関してるって前提が疑わしい。サービスは安かろう悪かろうだろ。

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    chroju
    客>労働主義の弊害。質の高い生活の裏にある過酷な労働/「お客様は神様だ!」と聞くと初期サンジさんが浮かぶんだよなぁ…。職業人としての意識は彼に学ぶべきって気がする。あそこまでいくと行き過ぎだけど。

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    poinosu1976
    インド料理屋で歌を歌いながら料理を作るコックさんの横でカレー食べながら読む。サービスを提供する側とされる側の格差が極端な社会。過度なサービスの要求が、結局は自分が働く際に自分を苦しめる結果になる。お客

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    Eriador
    フランス人コラムも含めて同意。ただ、ある一定の年齢以上は理解するだろうけど若い学生とかは実感ないかも

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    peppers_white
    様子見ブクマ

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    haruten
    「サービスを受ける側」でいることができなくなった途端、地獄に堕ちる。しかしその地獄は、自分がかつて要求したものなのだ。 http://twurl.nl/a41os2

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