券売機UIの悪さに尽きる。どこからどこまでを入力させたら、AI等で出発時間・移動時間と料金を含めた提案を出せるようにするべき。窓口業務は実際そのように対応しているわけだし

meganeya3meganeya3 のブックマーク 2023/11/10 23:50

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利用されない指定席券売機 やっぱり「駅の窓口廃止」は間違っている

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