"コンタクトセンター向けのパッケージソリューション「Service Cloud Voice」の国内提供を開始。Service Cloud Voiceは、CRMソリューション「Service Cloud」にAWSのコンタクトセンター基盤「Amazon Connect」を統合したもの"

ShalieShalie のブックマーク 2021/08/03 08:32

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セールスフォース、コンタクトセンターの在宅勤務移行を支援--AWSとの連携で

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