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電気通信業界で誰もが思い浮かべる大手企業のうちの1社。 まず、やりとりが全てコールセンターに集約されてる。最初はそこに電話する以外の選択肢がない。 契約することになって、...
み〇ほ銀行（サクラダファミリアで有名）もそうだったよ Webログインの問い合わせが電話のみ → 詳しくは支店に聞いてくれ → Web窓口に電話してくれ のループ
最初に支店ありきでWebバンキングは次点の仕組みの設計だったからだろうね だからWeb側では支店の既存の仕組みを変更できないので追加でやるしかない まさにサクラダファミリア
eKycでマイナンバーのICチップにより認証させる場合、エラーが出るんだがいつまで放置するんだろう？
桜田ファミリアｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
コールセンターがオフショアだとものすごく楽しいよ。 インド人、日本語はまあまあなんだけど、英語はものすごく堪能で、堪能すぎて聞き取れない。
それ、まだ取引先として認められてないよ笑 ちゃんと取引してればそのうち メール１通送るだけで担当者が３人くらい飛んできたり 年末・節目に営業の人が挨拶でやってくるように...
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