X Zásady ochrany súkromia

Vzhľadom na to, ako fungujú systémy, ktoré nám umožňujú poskytovať vám naše služby, nie je jednoduché vysvetliť, ako využívame získané informácie. Napríklad jedna služba môže byť poskytovaná použitím rovnakých informácií mnohými spôsobmi na rôzne ciele. Myslíme si, že je najinformatívnejšie opísať päť hlavných spôsobov, ako využívame informácie, a ak máte otázky, ktoré nie sú zodpovedané,vždy nás môžete kontaktovať. Ideme na to:

2.1 Prevádzkujte, vylepšujte a prispôsobujte naše služby.

Údaje, ktoré zhromažďujeme, využívame na prevádzku a poskytovanie produktov a služieb X. Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame aj na zlepšovanie a prispôsobenie našich produktov a služieb, aby ste mali so službou X lepší zážitok, a to aj zobrazovaním relevantnejšieho obsahu a reklám, navrhovaním ľudí a tém na sledovanie, umožňovaním a pomáhaním vám objavovať pridružených spoločností, aplikácií a služieb tretích strán. Informácie, ktoré zhromažďujeme, a verejne dostupné informácie môžeme použiť na pomoc pri trénovaní našich modelov strojového učenia alebo umelej inteligencie na účely uvedené v týchto zásadách.

Môžeme použiť informácie, ktoré zhromažďujeme z účtov iných služieb, ktoré si vyberiete na pripojenie s vaším účtom X, aby sme vám poskytli funkcie, ako je krížové odosielanie alebo overovanie medzi službami, a na prevádzkovanie našich služieb.

Vaše kontaktné informácie používame na to, aby sme pomohli ostatným nájsť váš účet, ak to vaše nastavenia umožňujú, a to aj prostredníctvom služieb tretích strán a klientskych aplikácií.

Podľa vašich nastavení používame vaše informácie na poskytovanie našich reklamných služieb a služieb sponzorovaného obsahu, vďaka čomu sú pre vás reklamy na X relevantnejšie. Tieto informácie používame aj na meranie účinnosti reklám a na pomoc pri rozpoznaní vašich zariadení, aby vám zobrazovali reklamy na X aj mimo neho. Niektorí naši reklamní partneri nám tiež umožňujú zhromažďovať podobné informácie priamo z ich webových stránok alebo aplikácií integráciou našej reklamnej technológie. Informácie, ktoré zdieľate so službou X, je možné kombinovať s ďalšími informáciami, ktoré o vás X dostáva, generuje alebo z nich vyvodzuje, ako je uvedené na inom mieste v našich zásadách ochrany osobných údajov, vrátane informácií zdieľaných reklamnými partnermi a pridruženými spoločnosťami alebo informácií získaných službou X prostredníctvom webových stránok a aplikácií reklamných partnerov a pridružených spoločností.

2.2  Podporovať bezpečnosť a ochranu.

Na zaistenie bezpečnosti a ochrany našich zákazníkov, našich produktov, služieb a vášho účtu používame informácie, ktoré zhromažďujeme. Okrem potvrdenia vašej identity a overenia vášho účtu to zahŕňa aj obranu proti podvodom, neoprávnenému použitiu a nezákonným aktivitám Okrem hodnotenia a ovplyvňovania bezpečnosti a kvality obsahu na X využívame informácie aj na vyšetrovanie a presadzovanie našich zásad a podmienok, ako aj našich vlastných zákonov a zmlúv.

2.3 Merajte, analyzujte a vylepšujte naše služby.

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na vyhodnotenie výkonu našich služieb a produktov a na to, aby sme sa dozvedeli viac o tom, ako ich používate, aby sme ich mohli zlepšiť.

2.4 Komunikovať s vami v súvislosti s našimi službami.

Komunikujeme s vami o našich produktoch a službách, vrátane akýchkoľvek aktualizácií týchto produktov a zmien našich zásad a podmienok, pomocou informácií, ktoré zhromažďujeme. Príležitostne vám môžeme posielať marketingové správy, ak nás chcete počuť.

2.5 Výskum.

Aby sme mohli prevádzkovať a zlepšovať naše produkty a služby, používame informácie, ktoré nám poskytnete alebo ktoré zhromažďujeme na výskum, prieskumy, testovanie produktov a riešenie problémov.

Mali by ste vedieť, ako zdieľame vaše informácie, prečo ich zdieľame a ako nad nimi môžete vykonávať kontrolu. Vaše informácie zdieľame vo všeobecnosti piatimi rôznymi spôsobmi.

3.1 Keď uverejňujete a zdieľate.

So širokou verejnosťou. Nariaďujete nám, aby sme tieto informácie zverejnili čo najširšie. Obsah X vrátane informácií o vašom profile (napr. meno/pseudonym, používateľské meno, profilové obrázky) je k dispozícii na prezeranie širokej verejnosti. Verejnosť sa nemusí prihlásiť, aby mohla prezerať určitý obsah na X. Môže tiež objaviť obsah X mimo platformy, napríklad prostredníctvom výsledkov vyhľadávania v internetových prehliadačoch alebo videí, ktoré boli stiahnuté a opätovne zdieľané inde (v závislosti od vašich nastavení).

S ďalšími používateľmi X. V závislosti od vašich nastavení a na základe produktov a služieb X, ktoré používate, zdieľame:

• Vaše interakcie s X obsahom iných používateľov, ako sú odpovede a ľudia, ktorých sledujete.
• Správy, ktoré prenášate na konkrétny účet X, napríklad prostredníctvom súkromných správ. Majte na pamäti, že ak ste zdieľali informácie, ako sú priame správy alebo chránené príspevky, s niekým iným, kto sa prihlasuje do X prostredníctvom služby tretej strany, tieto informácie môžu byť zdieľané so službou tretej strany.

S partnermi.  V závislosti od vašich nastavení, tiež poskytujeme určitým tretím stranám informácie, ktoré nám pomáhajú ponúkať alebo prevádzkovať naše produkty a služby. Viac o týchto partnerstvách sa dozviete v našom centre pomoci. Pomocou možnosti „Zdieľanie údajov s obchodnými partnermi“ v nastaveniach ochrany osobných údajov a bezpečnosti môžete rozhodovať, či X zdieľa vaše osobné údaje s týmito partnermi. (Toto nastavenie sa nevzťahuje na zdieľanie popísané inde v týchto Zásadách ochrany súkromia, ako napríklad pri zdieľaní informácií s našimi poskytovateľmi služieb alebo v rámci iných partnerstiev, čo je podrobne vysvetlené v tomto článku v Centre pomoci.)

3.2 S tretími stranami a integráciami tretích strán.

S poskytovateľmi služieb. Vaše informácie môžeme zdieľať s našimi poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s úlohami a ponúkajú služby v našom mene. Títo poskytovatelia môžu byť tí, ktorí spravujú platby, hosťujú naše rôzne blogy a wiki, pomáhajú nám pochopiť, ako ľudia využívajú naše služby, prevádzkujú systémy na sledovanie uchádzačov, ktoré posielajú a prijímajú údaje o uchádzačoch a pracovných pozíciách potenciálnym zamestnávateľom, alebo ponúkajú služby odhaľovania podvodov. 

S inzerentmi. Naše produkty a služby dokážeme dodávať vďaka príjmom z reklamy. Vaše interakcie s ich reklamou na X alebo mimo nej môžu inzerentom poskytnúť informácie o vás. Ak napríklad kliknete na externý odkaz alebo reklamu v niektorej z našich služieb, inzerent alebo prevádzkovateľ webovej stránky môže zistiť, že ste prišli zo služby X, spolu s ďalšími podrobnosťami o reklame, na ktorú ste klikli, ako sú charakteristiky publika, ktoré mala osloviť, a ďalšie identifikátory pre túto reklamu vygenerované službou X. Môžu od vás získavať aj ďalšie súkromné informácie, ako sú identifikátory súborov cookie alebo vaša IP adresa.

Obsah tretích strán a integrácie. S vaším súhlasom alebo na váš pokyn zdieľame alebo odhaľujeme vaše informácie, napríklad keď povolíte webovému klientovi alebo aplikácii tretej strany prístup k vášmu účtu alebo keď nás požiadate o zdieľanie vašej spätnej väzby so spoločnosťou. Podobne ako spolupracujeme s partnermi tretích strán pri zobrazovaní ich videoobsahu na X alebo pri umožňovaní zdieľania naprieč platformami, robíme to preto, aby sme zlepšili váš zážitok. Vaše osobné údaje môžu byť zhromažďované a spracovávané tak, ako je uvedené v pravidlách ochrany osobných údajov našimi partnermi na zdieľanie videa alebo medzi platformami, keď sledujete ich obsah alebo s ním inak interagujete. V prípade videoobsahu môžete upraviť nastavenia automatického prehrávania, ak chcete, aby sa obsah neprehrával automaticky.

Spolupracovníci tretích strán. V závislosti od vašich nastavení alebo ak sa rozhodnete zdieľať svoje údaje, môžeme vaše informácie zdieľať alebo sprístupniť tretím stranám. Ak sa neodhlásite, v niektorých prípadoch môžu príjemcovia vašich informácií použiť tieto údaje na vlastné nezávislé účely, ktoré nie sú uvedené v Zásadách ochrany súkromia spoločnosti X. To môže zahŕňať napríklad trénovanie ich modelov umelej inteligencie, či už generatívnej alebo inej. 

Prostredníctvom našich rozhraní API. Používame technológiu rozhraní API a vložené prvky, aby sme sprístupnili verejné informácie z X pre webové stránky, aplikácie a iných používateľov, napríklad na zobrazovanie príspevkov na spravodajských stránkach alebo na analýzu toho, čo ľudia hovoria na X. Tento obsah zvyčajne sprístupňujeme v obmedzených množstvách bezplatne a za prístup vo veľkom rozsahu účtujeme licenčné poplatky. Náš program dodržiavania predpisov presadzuje naše štandardné podmienky, ktoré stanovujú, ako môžu byť tieto informácie použité. Títo ľudia a organizácie však nie sú spojené so službou X, takže ich produkty nemusia zodpovedať aktualizáciám, ktoré vykonáte na X. Ďalšie informácie o tom, ako sprístupňujeme verejné údaje o X svetu, nájdete na https://developer.x.com.

3.3 Kedy je potrebné postupovať podľa zákona, predchádzať škode alebo vo verejnom záujme.

Ak sa domnievame, že je to primerane potrebné, môžeme uchovávať, používať, distribuovať alebo zverejniť vaše informácie:

• Dodržiavať zákon, nariadenie, právny proces alebo žiadosť vlády;
• Zachovať bezpečnosť každého používateľa, ako aj integritu alebo bezpečnosť našej platformy, a to aj tým, že pomôžeme zastaviť spam, zneužívanie alebo škodlivých aktérov v našich službách;
• Vysvetliť, prečo sme odstránili obsah alebo účty z našich služieb (napr. z dôvodu porušenia našich pravidiel);
• Riešenie technických, bezpečnostných alebo podvodných problémov; alebo
• Chrániť práva a majetok jednotlivcov, ktorí využívajú naše služby, ako aj naše práva a majetok.

Môžeme tiež využiť rôzne signály a vaše údaje na odvodzovanie, uchovávanie, používanie, zdieľanie alebo zverejňovanie informácií o vašom veku a identite, aby sme splnili regulačné požiadavky. Tieto informácie môžeme použiť aj na zabezpečenie bezpečnosti, ochrany, prevenciu podvodov, dodržiavanie zásad „poznaj svojho zákazníka“, „poznaj svoje podnikanie“ a na overenie totožnosti, podľa konkrétnych okolností. Na tieto účely môžeme tiež zdieľať alebo zverejňovať informácie o vašom veku a identite s našimi partnermi, poskytovateľmi služieb a inými.

3.4 S našimi pridruženými spoločnosťami.

Na účely ponúkania našich produktov a služieb môžeme zdieľať informácie s našimi pridruženými spoločnosťami.

3.5 V dôsledku zmeny vlastníctva.

V prípade konkurzu, zlúčenia, akvizície, reorganizácie, predaja majetku môžeme zdieľať, predávať alebo prenášať informácie o vás. Vaše osobné údaje, ktoré sú zdieľané s (pred a po dokončení akejkoľvek transakcie) alebo prevedené na nový subjekt, budú podliehať týmto Zásadám ochrany osobných údajov.

Rôzne typy informácií uchovávame na rôzne časové obdobia, v závislosti od toho, ako dlho ich potrebujeme na poskytovanie našich produktov a služieb, dodržiavanie zákonných požiadaviek a z dôvodov bezpečnosti. Napríklad:

• Informácie o vašom profile, ako je vaše zobrazované meno, používateľské meno, heslo a e-mailová adresa uchovávame počas trvania vášho účtu. Bez uchovávania týchto informácií vám nemôžeme poskytovať naše produkty a služby.
• Informácie o vašom používaní, ako sú obsah, ktorý uverejňujete, vaše interakcie s obsahom iných používateľov a spôsob, akým komunikujete s ostatnými na platforme, uchovávame počas celej doby trvania vášho účtu alebo až do odstránenia takéhoto obsahu.
• Vaše platobné údaje vrátane čísla kreditnej alebo debetnej karty a fakturačnej adresy uchovávame počas používania našich platených produktov a služieb. Záznamy o transakciách budú uchovávané dlhšie, v súlade s platnou legislatívou.
• Ak s nami komunikujete, napríklad prostredníctvom e-mailu, budeme uchovávať informácie o tejto komunikácii a jej obsahu až po dobu 18 mesiacov, pokiaľ nie je potrebné, aby sme ich uchovávali dlhšie na splnenie našich zákonných povinností alebo na uplatnenie alebo obranu našich zákonných práv.
• Vo všeobecnosti zhromažďujeme informácie o zariadení, informácie o polohe, odvodené informácie o identite a protokolové informácie pomocou súborov cookie. Súbory cookie a informácie zhromaždené pomocou súborov cookie uchovávame až 13 mesiacov. Viac o tom, ako používame súbory cookie a podobné technológie, sa dozviete tu.
• Informácie o vašich zobrazeniach alebo interakciách s reklamami na X alebo mimo X, a tiež ako interagujete s naším obsahom na stránkach tretích strán, uchovávame až 90 dní. 
• Informácie zdieľané reklamnými a obchodnými partnermi uchovávame až 90 dní.
• Aby sme zabránili opakovanému porušovaniu pravidiel v otváraní nových účtov, môžeme uchovať identifikátory, ktoré ste použili na otvorenie účtu (ako je napríklad vaša e-mailová adresa alebo telefónne číslo), na neurčito, ak porušíte naše Pravidlá a váš účet bude pozastavený.

Aby sme splnili zákonné požiadavky a z bezpečnostných dôvodov, môžeme potrebovať uchovávať určité informácie dlhšie, než stanovujú naše zásady. Napríklad:

• Na dodržanie zákona, nariadenia, právneho procesu alebo žiadosti vlády. To zahŕňa aj dodržiavanie právne oprávnených požiadaviek na uchovávanie, ktoré predložila polícia. Viac o prístupe orgánov činných v trestnom konaní si môžete prečítať tu.
• V súvislosti s právnymi nárokmi, súdnymi spormi a regulačnými záležitosťami. Vrátane prípadov, keď je primerane potrebné uchovávať informácie týkajúce sa vášho účtu na obranu X pred právnymi nárokmi.
• Na zachovanie bezpečnosti a ochrany našich produktov a služieb. Vrátane prípadov, keď je potrebné uchovávať vaše informácie dlhšie, aby bolo možné vyšetriť a bojovať proti zneužívaniu našich produktov a služieb.

Pamätajte, že verejný obsah môže existovať aj inde, aj keď bol odstránený z X. Napríklad aj po odstránení vašich postov alebo po dosiahnutí dátumu vypršania platnosti na X môžu vyhľadávače a iné tretie strany naďalej ukladať ich kópie na základe ich príslušných zásad ochrany súkromia. Viac o viditeľnosti vyhľadávania si môžete prečítať tu.

5.1 Prístup, oprava, prenosnosť.

Úpravou svojho profilu a úpravou nastavení účtu môžete získať prístup k informáciám, ktoré ste nám poskytli, opraviť alebo upraviť.

• Viac informácií o informáciách, ktoré sme o vás zhromaždili alebo odvodili, nájdete v časti Vaše údaje X a tu môžete požiadať o prístup k ďalším informáciám.

• Podľa vyššie uvedených pokynov môžete získať kópiu svojich informácií, ako sú napríklad vaše príspevky.

Predtým, ako vám umožníme prístup k vašim osobným údajom alebo vyhovieme vašej žiadosti o ich vymazanie, prenosnosť alebo iné relevantné opatrenie, podnikneme postupy na potvrdenie vašej identity, aby sme zachovali vaše súkromie a zachovali bezpečnosť. Vyhradzujeme si právo zamietnuť vašu žiadosť o prístup, opravu alebo prenosnosť. Vyhradzujeme si napríklad právo odmietnuť prístup, ak nemôžete overiť svoju totožnosť.

5.2 Vymazanie vašich informácií.

Ak budete postupovať podľa tu uvedených pokynov, váš účet bude zrušený a vaše údaje budú zaradené do frontu na odstránenie. Po odstránení sa váš účet X vrátane zobrazovaného mena, používateľského mena a verejného profilu už nebude dať zobraziť na stránkach X.com, X pre iOS a X pre Android. Do 30 dní od deaktivácie sa dá účet X obnoviť pre prípad, že bol deaktivovaný omylom alebo nesprávne.

5.3 Obmedzenie, vznesenie námietky alebo odvolanie vášho súhlasu.

Nastavenia ochrany osobných údajov a ďalšie funkcie účtu môžete spravovať tu. Ak zmeníte nastavenia, môže chvíľu trvať, kým sa vaše voľby úplne odrazia vo všetkých našich systémoch. V závislosti od nastavení, ktoré ste upravili, si tiež môžete všimnúť zmeny vo svojom X alebo obmedzeniach v možnosti prístupu k určitým funkciám. Môžete tiež spravovať ďalšie nastavenia pri interakcii s určitým obsahom a funkciami v rôznych častiach platformy, napríklad či je priestor zaznamenaný, alebo či videá, ktoré nahráte, si môžu stiahnuť iní.

5.4 Žiadosti splnomocneného zástupcu.

Môžete nás tiež kontaktovať pomocou podrobností uvedených v časti Ako kontaktovať X našich Zásad ochrany osobných údajov nižšie a odoslať žiadosť týkajúcu sa prístupu, úpravy alebo vymazania vašich informácií alebo informácií niekoho iného, ak ste ich oprávneným zástupcom. Na overenie môžeme potrebovať, aby ste nám poskytli ďalšie informácie.

X ponúkame používateľom na celom svete a bez ohľadu na to, kde žijú, všetci naši používatelia majú prístup k mnohým rovnakým funkciám a nastaveniam ochrany osobných údajov. Vaše skúsenosti sa však môžu výrazne líšiť od skúseností používateľov v iných krajinách, aby bolo zaručené, že X je v súlade s miestnymi predpismi.

6.1 Vaše údaje používame na konkrétnych právnych základoch.

Spoločnosť X zvážila právne dôvody, pre ktoré je povolené zhromažďovať, používať, zverejňovať a inak nakladať s vašimi informáciami. Odporúčame vám, aby ste si prezreli tento dodatočný materiál na spracovanie údajov, ak sa chcete ponoriť a dozvedieť sa viac a pochopiť nuansy. Nepredávame ani vaše osobné údaje. 

6.2 Aby sme pre vás zabezpečili fungovanie služby X, premiestňujeme vaše údaje.

X musí prenášať informácie cez hranice a do rôznych krajín po celom svete, aby mohol poskytovať bezpečnú a spoľahlivú službu, na ktorú ste závislí, rovnako ako X používate na jednoduché zapojenie sa do medzinárodných konverzácií s ľuďmi v krajinách po celom svete. Ak napríklad žijete v Európe a rozprávate sa s niekým v Spojených štátoch, informácie sa musia šíriť medzi týmito dvoma krajinami, aby sme vám poskytli skúsenosti, ktoré od nás očakávate.

Aby sme nám pomohli pri poskytovaní našich služieb, spolupracujeme aj s pridruženými spoločnosťami, externými partnermi a poskytovateľmi služieb po celom svete, ako aj s dátovými centrami a poskytovateľmi cloudových služieb. Pred presunom údajov cez hranice zvážime nebezpečenstvá, ktoré by sa mohli vyskytnúť, a ak je to potrebné, spoliehame sa na štandardné zmluvné doložky na ochranu vašich práv na údaje. Ak chcete požiadať o kópiu SCC, kontaktujte nás tu. Keď sú údaje zdieľané s treťou stranou, požadujeme, aby dodržiavali rovnakú ochranu vašich údajov, akú poskytujeme priamo my.

Spoločnosť X je účastníkom rámca ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA (DPF), švajčiarsko-amerického DPF a britského rozšírenia rámca DPF medzi EÚ a USA. X dodržiava zásady rámca DPF pri všetkom spracovávaní osobných údajov prijatých z Európskej únie, Švajčiarska a Spojeného kráľovstva na základe rámca DPF medzi EÚ a USA, DPF medzi Švajčiarskom a USA a britským rozšírením rámca DPF medzi EÚ a USA. Ak máte otázku alebo sťažnosť týkajúcu sa našej účasti v DPF, kontaktujte nás tu. Ak máte s nami v rámci našej účasti v rámci DPF, spor o našom dodržiavaní zásad DPF, budeme sa snažiť vyriešiť ho prostredníctvom nášho interného procesu riešenia sťažností, prípadne prostredníctvom nezávislého orgánu na riešenie sporov JAMS so sídlom v USA, a za určitých podmienok prostredníctvom rozhodcovského procesu DPF podľa postupov a za podmienok opísaných v Prílohe 1 zásad DPF. Účastníci DPF podliehajú vyšetrovacím a vynucovacím právomociam Federálnej obchodnej komisie USA a iných oprávnených štatutárnych orgánov. Za určitých okolností môžu byť účastníci zodpovední za prenos osobných údajov z EÚ, Švajčiarska a Spojeného kráľovstva tretím stranám mimo EÚ, Švajčiarska a Spojeného kráľovstva. Viac informácií o rámci DPF medzi EÚ a USA, švajčiarsko-americkom rámci DPF a britskom rozšírení rámca DPF medzi EÚ a USA  nájdete tu.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme podľa potreby pravidelne meniť a najnovšia verzia bude kontrolovať, ako spracovávame vaše osobné údaje.

Ak sa rozhodneme tieto zásady revidovať a vykonať zmeny, ktoré považujeme za podstatné, upozorníme vás a budeme vás môcť oboznámiť s aktualizovanými zásadami ochrany osobných údajov predtým, ako budete pokračovať v používaní služby X.

Zásady ochrany osobných údajov X sú napísané v angličtine, ale sú k dispozícii vo viacerých jazykoch prostredníctvom prekladov. X sa snaží preložiť obsah čo najpresnejšie podľa pôvodnej anglickej verzie. V prípade akýchkoľvek rozporov alebo nezrovnalostí má však prednosť anglická verzia Zásad ochrany osobných údajov služby X. Súhlasíte s tým, že pri výklade a zostavovaní podmienok Zásad ochrany osobných údajov služby X bude referenčným jazykom angličtina.