特定商取引法に基づく表示
SUSgallery Online Storeにおける特定商取引法における表記です。
- 運営会社
- 株式会社SUS
- 運営統括責任者
- 澁木 明恵
- 所在地
- 【運営事務局】
株式会社SUS 東京営業部
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町3-20アイゼンビル3F
【発売元】
株式会社SUS
〒959-1280
新潟県燕市花見300 - 電話番号
-
【商品のお問い合わせ窓口】
03-5579-9261 (平日9:00~12:00、13:00~18:00)土日祝日休業 - お問い合わせメール
- [email protected]
- 商品代金以外の必要料金
- ■ 消費税
■ 送料(地域別) - 送料に関して
- ご購入金額の合計が¥5,500(税込)以上の場合は全国送料無料、それ未満は一律660円(税込)をご請求をさせて頂きます。
※船便地域は、お買い上げ商品金額が送料無料の場合であっても対象外となり、別途送料をご請求させてただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 - 商品の引き渡し時期
- 最短でご注文から3~5営業日以内に発送(発送時にメールにてご連絡)
※最短でのお届けご希望の場合は【指定なし】でご注文下さい。 - お支払い方法
- 各種クレジットカード
※割賦販売法に基づき、クレジットセキュリティ対策協議会の定める実行計画に取り組ん
でおります。
銀行ATM支払い
ネットバンキング支払い
コンビニ支払い
代金引換(お届け時現金払い)
■適格事業者登録番号
T2-1100-0101-5942 - 商品の交換・キャンセル・
返品について - 衛生面の観点からお客様都合によるキャンセル・返品はいかなる場合もお受けしておりません。ご購入の際には慎重にお選びください。
お買い上げの商品につきまして、下記規定にてご交換を承ります。
1.商品に不具合があった場合
お買い上げ時期に関わらず、検査の上、同商品もしくは代替商品との交換を承ります。商品の在庫がない場合はご返品(ご返金)となる場合もございますのでご了承ください。
2.サイズや色のイメージの相違があった場合
お客様都合による返品(返金)はお受けできません。商品の交換をご希望の場合は、以下の条件をすべて満たしている場合のみ、同金額の商品と交換、または金額以上の商品と差額をお支払いいただき交換を承ります。
・お買い上げ日より7日以内の商品
・未使用の商品
【商品特性上、交換をお受けできない商品】
・限定商品など交換ができない商品
商品特性上、使用有無を問わず返品・交換をお受けできません(不良品の場合を除く)。
・オーダー品(文字入れ加工を行う商品)および受注生産商品
【状態によって返品交換をお受けできない商品】
・商品のお買い上げ後1週間を経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客さまの責任により、汚損・破損(変形など)・故障・不備などが生じた商品
・お客さまの責任により、商品に付属する箱・備品類に汚損・破損・故障・不備などが生じた商品
※返品不可商品の受け取り辞退によるキャンセルは、お断りさせていただきます。
※返品時の配送料は、お客様負担とさせていただきます。また、お届け時の配送料は返金できません。
※以下に該当する場合、次回以降の購入を制限させていただく場合がございます。
・過度な返品を繰り返している場合
・明らかに使用された形跡がある商品を返品された場合
・ご注文商品を意図的にお受け取りされない場合 など
返品条件を満たしていない商品は、お客様へ商品をお戻しさせていただきます。
【お問い合わせ先】
SUSgalleryカスタマーサービス
TEL:03-5579-9261(平日9時~12時/13時~18時/土・日・祝定休)
E-mail:[email protected]
【ご返金について】
ご返金は、お買い上げ時のお支払い方法にて対応させていただきます。
クレジットカードでお支払いいただいた場合、ご購入時にご使用されたクレジットカードにてご返金手続きをさせていただきます。
※ご利用されたカード会社の締日前に手続きが完了した場合は、お買い上げ金額と相殺させていただきます。