Términos y condiciones para utilizar el sitio web de Sunhero

En esta página te indicamos toda la información que necesitas sobre las diferentes condiciones generales de uso de este sitio web, además de la información legal sobre Sunhero GmbH.

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido al sitio web de Sunhero. Por favor, revisa los siguientes términos y condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad con respecto al uso de esta web. Al acceder, usar o descargar contenido de este sitio web, aceptas estos términos y condiciones. Sunhero se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones a su exclusivo criterio y cuando crea conveniente. Por lo tanto, debes visitar esta página periódicamente para revisar los términos y condiciones vigentes en ese momento. En el caso de cualquier violación de los términos y condiciones establecidos en este documento, Sunhero se reserva el derecho a hacer uso de todos los recursos legales y de equidad disponibles. Estos términos y condiciones se aplican a todo el sitio web de Sunhero, tanto ahora como en el futuro.

2. DATOS DE LA SOCIEDAD

Sunhero GmbH, una compañía de responsabilidad limitada y de nacionalidad alemana, con oficinas en Saarbrücker Str. 34, 10405 Berlín (Alemania) e inscrita en el Registro Mercantil del Distrito Judicial de Charlottenburg con el número HRB 226133 B (“Sunhero”).

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de autor, marcas comerciales y todos los demás derechos de propiedad intelectual en todo el material o contenido suministrado como parte del sitio web permanecerán en todo momento a Sunhero, a no ser que esté expresamente autorizado por Sunhero.

4. NUESTROS DERECHOS EN ESTE SITIO WEB

Tenemos derecho a revisar y modificar estos Términos cuando creamos conveniente. El usuario estará sujeto a las Políticas y los Términos vigentes en el momento en que utilice este sitio web o nos solicite nuestros servicios, a menos que la ley o la autoridad gubernamental exijan cambios en esas Políticas, Términos o Declaración de Privacidad.

También nos reservamos el derecho a interrumpir el acceso al sitio web en cualquier momento y sin previo aviso por motivos técnicos, de seguridad, de control o de mantenimiento.

5. USO DE NUESTRO SITIO WEB

Al utilizar este sitio web y / o al realizar cualquier consulta a través de él, te comprometes a:

  • Utilizar el sitio web exclusivamente para los fines para los que fue diseñado (obtener más información sobre nuestra empresa y servicios), así como para realizar consultas legítimas sobre nuestras ofertas y tarifas.
  • No realizar ninguna consulta especulativa o falsa. Si tenemos la certeza de que se ha realizado una consulta de este tipo, tendremos derecho a cancelar las comunicaciones e informar a las autoridades pertinentes.
  • Proporcionarnos datos de contacto (correo electrónico, correo postal, teléfono, etc) correctos y precisos y autorizar la autorización de estos datos para comunicarnos contigo en caso de que esto sea necesario (consulta nuestra Política de Privacidad). Si no nos proporcionas toda la información que necesitamos, es posible que no podamos dar seguimiento a tu consulta. Al realizar una consulta a través del sitio web, el usuario confirma que tiene al menos 18 años y que es legalmente capaz de realizar contratos vinculantes.

6. GESTIÓN DE DATOS

La información y los datos personales que nos proporcione se procesarán de conformidad con las Políticas de Privacidad. Al utilizar este sitio web, el usuario acepta el procesamiento de dicha información y declara que toda la misma es veraz y precisa.

7. USO DE COOKIES

Una cookie es un fichero de datos que la página web le envía a tu ordenador cuando la visitas. Da igual si estás entrando a la web desde el ordenador o desde el móvil, siempre se solicitará el almacenamiento de la cookie. Tampoco importa si entras desde un navegador independiente o desde el navegador integrado en alguna herramienta o aplicación, también se solicitará la cookie.

En nuestro sitio web utilizamos cookies propias y de empresas colaboradoras para personalizar la experiencia del usuario y ofrecerle mejores servicios.

Al navegar por nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies necesarias en las condiciones establecidas en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies.

Las cookies sólo están asociadas con tu navegador y no proporcionan datos personales en sí mismas. Tampoco pueden dañar tu dispositivo.

8. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los servicios ofrecidos en este sitio web están disponibles en España.

9. ACCESO A NUESTROS SERVICIOS

La información detallada en este sitio web no constituyen una oferta de venta sino una primera toma de contacto. No existirá ningún contrato con respecto a ningún servicio entre nosotros y el usuario hasta que el mismo haya sido expresamente aceptado por Sunhero.

Para realizar una consulta, se te pedirá que completes el formulario en línea y presiones el botón "Obtén tu informe ahora" para enviar tu consulta. Después de ésto, recibirás un correo electrónico o una llamada por parte del equipo de Sunhero confirmando la recepción de la consulta. También te proporcionaremos más información sobre los próximos pasos.

Una vez los términos hayan sido acordados y aprobados por ambas partes, te enviaremos un contrato para formalizar el acuerdo. El proyecto comenzará cuando ambas partes hayan firmado el contrato.

10. COMUNICACIONES ESCRITAS

Las leyes aplicables exigen que parte de la información o las comunicaciones que te enviamos se realicen por escrito. Al utilizar este sitio web, aceptas que la comunicación con nosotros se realice principalmente por correo electrónico. Para mantener un registro de las transacciones, te pedimos que nos proporciones una dirección de correo electrónico válida. Te recomendamos que guardes una copia de los correos electrónicos que te enviamos para tu propio archivo.

11. ENLACES DESDE NUESTRO SITIO WEB

Este sitio web puede contener hipervínculos a sitios web que no están controlados por Sunhero. Sunhero no es responsable y no respalda ni acepta ninguna responsabilidad sobre el contenido o el uso de estos sitios web, incluida, entre otros, la precisión o fiabilidad de cualquier información, datos, opiniones, consejos o declaraciones realizadas en estos sitios web.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Si bien Sunhero hace todo lo posible para garantizar la precisión del contenido ofrecido en este sitio web, Sunhero no tendrá ninguna responsabilidad por errores, omisiones o deficiencias en el contenido aquí incluido o por interpretaciones de los mismos. Este sitio web puede incluir inexactitudes o contenido desactualizado y está sujeto a cambios en cualquier momento sin previo aviso. El uso de este sitio web es bajo su propio riesgo. El usuario exime de cualquier responsabilidad a Sunhero sobre el uso de este sitio web.

13. LEY Y JURISDICCIÓN

El uso de nuestro sitio web se regirán por la ley alemana. Cualquier disputa que surja o esté relacionada con el uso del sitio web estará sujeta a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales alemanes.

14. MODIFICACIONES

Sunhero está plenamente comprometido con el cumplimiento de los principios éticos y toda la legislación y normativa vigente en las relaciones con sus grupos de interés y en todas las actividades que desarrolla.

15. FEEDBACK

Tus comentarios son bienvenidos. Envíanos tus comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o en la dirección de correo electrónico [email protected].

Si como consumidor consideras que se han violado tus derechos, puedes enviarnos tu queja a través de la dirección de correo electrónico [email protected] o mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web.