Zarządzanie zamówieniami i dostawami

Zarządzaj zamówieniami za pomocą funkcji filtrowania, sortowania, wyszukiwania, oznaczania i dodawania uwag. Monitoruj status dostawy, ułatwiając sobie śledzenie nieudanych lub opóźnionych dostaw.

Używaj różnych kryteriów do ustalania priorytetów i przydzielania zamówień do optymalnej lokalizacji za pomocą funkcji kierowania zamówień — bez względu na to, czy realizujesz zamówienia z własnej lokalizacji, korzystasz z usług logistycznych firm zewnętrznych, czy też wykorzystujesz obie te opcje.

Wyświetl wszystkie swoje zamówienia w jednym miejscu. Porządkuj zamówienia na podstawie kryteriów, które pomagają Ci je realizować i wysyłać szybciej, takich jak miejsce docelowe i metoda dostawy, status realizacji, jednostki magazynowe (SKU) produktów itd.

Zaoszczędź czas i ogranicz błędy, automatyzując i upraszczając realizację dzięki Shopify Flow, narzędziu do automatyzacji procesów.

Używaj funkcji zbiorczych czynności, aby realizować, żądać realizacji lub anulować wiele zamówień jednocześnie.

Filtruj, sortuj i wybieraj istotne kolumny dla indeksu zamówień, aby dostosować widok do swoich potrzeb. Zapisuj preferowane widoki, aby były szybko dostępne następnym razem, kiedy wyświetlisz swoje zamówienia.

Uprość zarządzanie obsługą klientów i ogranicz liczbę pomyłek przy realizacji dzięki funkcji edycji zamówienia przed wysyłką.

Twórz zamówienia i faktury z dowolnego miejsca, z możliwością ich wysłania e-mailem do Twoich klientów i opłacenia przez Internet lub osobiście.

Realizuj swoje wszystkie procesy subskrypcyjne za pomocÄ… aplikacji Built for Shopify.

Użyj strony Zamówienia do gromadzenia informacji w czasie rzeczywistym. Miej zawsze dostęp do informacji o liczbie złożonych, otwartych, dostarczonych i zwróconych zamówień.

Zapewnij klientom aktualny wgląd w ich zamówienia. Wysyłaj automatycznie aktualizacje zamówień do klientów poprzez aplikację Shop lub pocztą elektroniczną w firmowych e-mailach powiadamiających o zamówieniu.

Używaj funkcji dzielenia i scalania do realizacji zamówień częściowych, obsługi towarów w wielu lokalizacjach i dzielenia dużych zamówień na kilka wysyłek.

W łatwy sposób łącz zamówienia, zarządzaj nimi i realizuj je w sklepach Amazon, Walmart, eBay i Etsy. Zwiększ swój zasięg i sprzedaż dzięki jednej aplikacji, która synchronizuje oferty, zamówienia, zapasy i wskaźniki efektywności.

Dokładnie śledź i zarządzaj zapasami, monitorując ilości na stanie, dostępne, potwierdzone, niedostępne i przychodzące.

Możesz efektywnie alokować zapasy w ramach nawet 1000 magazynów, centrów realizacji i sklepów.

Śledź zapasy przychodzące, zyskaj wgląd w wydatki i podejmuj lepsze decyzje tworząc zamówienia dla swoich dostawców.

Przenoś zapasy pomiędzy magazynami i lokalizacjami sprzedaży.

Używaj platformy Shopify Flow do automatyzacji zadań związanych z zarządzaniem zapasami. Ukrywaj produkty, których zapas się wyczerpał, otrzymuj powiadomienia, gdy zapas się kończy, i korzystaj z wielu innych ułatwień.

Zarządzaj zapasami wielu produktów w różnych miejscach realizacji naraz, korzystając z opcji zbiorczej edycji.

Przypisuj powody korekty, aby śledzić zmiany zapasów. Podaj powód, np. „Uszkodzone” lub „Zwrócone”, aby zidentyfikować pozycje nieprzeznaczone do sprzedaży.

Raportuj ilości zapasów, aby znać ich wartość.

Używaj wbudowanego skanera, aby śledzić i liczyć produkty, otrzymywać transfery od dostawców i z lokalizacji oraz zarządzać zapasami na swoim urządzeniu mobilnym.

Możesz w prosty sposób zaznaczyć zapas jako niedostępny do sprzedaży i skategoryzować go jako uszkodzony, podlegający kontroli jakości lub zatrzymany jako zapas bezpieczeństwa albo podać inne powody.

Pozwól klientom inicjować zwroty w Twoim sklepie online i zyskaj wgląd w przychodzące zwracane produkty.

Skonfiguruj niestandardowe okno czasowe dla zwrotów, opłaty za zwrot do magazynu oraz wyjątki dotyczące produktów i sprzedaży końcowej dzięki regułom zwrotów, aby uniknąć zwrotów, które się nie kwalifikują do uznania.

Utwórz elastyczną politykę zwrotów i wyświetlaj ją w przejrzysty sposób w stopce przy kasie, aby ograniczyć ilość niepotrzebnych zwrotów i refundacji.

Możesz w łatwy sposób tworzyć zwroty, śledzić wysyłki, zwracać zapasy do magazynu, zarządzać opłatami dla zwrotów i wysyłać zautomatyzowane powiadomienia klientom.

Dla każdego zamówienia w Shopify w całym swoim katalogu produktów możesz tworzyć wymiany, śledzić je i zarządzać nimi.

W przypadku anulowanych lub zwróconych zamówień możesz inicjować częściowe lub pełne zwroty kosztów.

Możesz śledzić status zwrotu i sprawdzać zwroty w toku oraz zakończone bezpośrednio na karcie Zamówienia.

Raporty ułatwiają zrozumienie, jakie produkty sprzedają się najlepiej, a jakie są najczęściej zwracane.