サービス & サポート
投資から測定可能な成果を獲得
Red Hat のサービスとサポートは、組織の投資を最大限に活用するために役立ちます。当社のソフトウェアへの投資だけでなく、オープンソースによって競争上の優位性を得るための投資も最大化できます。Red Hat は、お客様がオープンソースへの取り組みを開始し、加速し、拡大するために必要なリソースを提供できます。
お客様がより多くのことを実現できるように、Red Hat サービスがどのようなサービスを提供しているのか、ご覧ください。
Red Hat カスタマーポータル
Red Hat カスタマーポータルは、Red Hat をご利用のお客様に、トラブルシューティングのリソース、ナレッジベースに関する記事、製品ドキュメント、およびテクニカルサポートへの迅速なアクセスを提供します。
Red Hat サービス
Red Hat サービスは、Red Hat テクノロジーを使用できる効果的でコラボレーティブなチームを構築し育成できるよう、コンサルティングから導入、トレーニング、サポートに至るまで支援します。Red Hat では、現在製品をご利用中のお客様にもご検討中のお客様にも、業務を効率化するためのサービスをご用意しています。
コンサルティング
ソリューションの実装から活用まで、組織が運用効率を高め、測定可能な成果を生み出せるよう支援します。
サポート
トレーニングと認定
パートナーイネーブルメント
テクニカル・アカウント・マネジメント (TAM)
Red Hat テクニカル・アカウント・マネージャー (TAM) は、技術的な問い合わせのための単一窓口で、お客様が Red Hat ソフトウェアに関する計画とそのデプロイをより効果的に行えるよう支援します。
加速する準備はできていますか？
組織のデジタル・トランスフォーメーションの準備は整っていますか？診断を受けて確認しましょう。
