Muy mala, malÃsima. Soy una persona con sobrepeso 110 kgs. Y en la fila venÃamos 3 personas en las mismas condiciones, A mà me tocó en medio y le pedà a la asistente que si me podÃa cambiar, me contestó que el vuelo estaba vendido al 100 % , después de que despegó me di cuenta que habÃa 2 filas con espacio. No es justo, que en un vuelo de 6.2 hrs la señorita no tenga la atención de poder hacer algunos cambios
Todo me gusto. Entiendo que es una linea aerea Japonesa. Pero a la hora de ls comida podrian poner algo internacional
La aeromoza que nos atendió con pica actitud!!!! Volamos en primera y su atención pésima. Muy desorganizada y poco amable
El avión estaba todo sucio cuando nos subimos , verdaderamente asqueroso . Y la comida maso menos , y los snakes que sacaron malÃsimos . El personal como siempre de lo mejor , pero pues reciben todas las crÃticas ellos que no tomen la culpa
El servicio a bordo, la información puntual de cabina de pilotos y sobrecargos, la amabilidad y los alimentos
Terrible la atención de Sindh Monterroso y Cristian Hernández, se tuvo que pagar tres veces la maleta, por su falta de criterio y de sistema en el aeropuerto. Muchas computadoras pero cuando no hay sistema no hay una persona inteligente que resuelva, estos dos personas no deberÃan tener este trabajo además de poca resolución, un trato déspota a las personas.
Nos llamaron a abordar cuando todavÃa no estaba completa la tripulación y nos tuvieron mas de 20 minutos esperando de pie en la rampa de abordaje
Ventajas: "Dañaron mis maletas, levanté un reclamo porque en CDG en ParÃs dañaron las maletas. No me pagaron por los daños, ni me dieron maletas nuevas, ni las repararon. Me pidieron las facturas de mis maletas, dichas maletas no las compré en España sino en Estados Unidos y tuve que comprar nuevas maletas. HDSPM"
Desventajas: "Pésimo servicio"
Desventajas: "La comida, porque los que estamos asta atras ya no hay mucho que escoger y otra el tiempo muy tardado para abordar"
Ventajas: "No llamaron nunca abordar el vuelo y me dejó"
Desventajas: "No entendà le pregunté 3 veces a la joven señorita sobre el vuelo en la puerta 75 y me dijo que nada de abordarlo todavÃa y a la 4ta. Vez me informo que me habÃa dejado el vuelo y desmintió en mi propia cara que yo le habÃa preguntado 3 veces antes!"
Desventajas: "muy mal servicio con la disponibilidad de asientos me cobraron 150 dolares por mi equipo del golf de miami a México"
Ventajas: "La tripulación era amable, y el orden está bien que entren de atrás para adelante."
Desventajas: "Los asientos AM plus y los otros asientos son iguales, no deberÃan cobrar más por ello. DeberÃan ser más rápido con la salida de las maletas, de nada sirve llevar un orden si al momento de recoger maletas hay aglomeraciones sin respetar sanaa distancia."
Me encantó volar con la aerolÃnea, en todo aspecto su servicio fue el mejor
Las auxiliares de vuelo nos tiraban las cosas;ejemplo el sanduche, pensé que era percepción mÃa pero la persona de al lado también manifestó lo mismo. Y la comida horrible tanto de ida cómo de regreso.
De Múnich para PR fue un caos. Necesitan mejorar el servicio al pasajero y si tienen dificultades en las máquinas de self check in debe haber una persona dispuesta a brindar la ayuda.
Ventajas: "Amabilidad de la tripulación por ayudar a los pasajeros siempre a disposición de uno, Excelente."
Desventajas: "Asientos muy incómodos, bastante estrechos y reducido el espacio para piernas. Mejorar la condición de los ágiles ya que son bastante antiguos."
El vuelo salió 3 horas tarde No dieron servicio de abordo
La amabilidad del personal siempre es de rescatar. La comodidad dentro del avión es muy importante y ya Avianca no la tiene.
El espacio entre asientos es muy reducido. A pesar de estar sentados en asientos plus, únicamente se reclinaban los asientos de la fila 10 en adelante. Es un vuelo de 4 hrs realmente incómodo
Bien, aunque ya cuesta hasta un café. Avianca era puro servicio.
No me gustó nada, consejo a mejorar: que se reinvente
El vuelo se demoró en salir demasiado y el vuelo de conexión me preocupaba
Nunca mas por Avianca Como que ni un vaso de agua ofrecen Asientos incomodos , no hay pantallas. Pesimo.
Creo que fue una experiencia relativamente buena, pero si se nota la parte de lowcost en la aerolÃnea Ya no dan comida y no hay entrenamiento
Me pedÃan VISA PARA ARGENTINA Y NO ME DEJABAN ABORDAR A MI VUELO. Es conocimiento general que para argentina no se solicita visa sin embargo lo hacÃan. Las personas de avianca del counter me pedÃan visa y no me dejaban abordar porq no tenÃa visa. A pesar de haber pasado migración. A pesar de tener el check in. Mis documentos al dÃa. ParecÃa una broma de mal gusto. Un mal viaje.
Me fue bien! Eso si mucho tiempo en pista, de todas maneras llegamos a tiempo!
Una tortura china de 2.5 horas por el espacio mÃnimo entre las sillas y el servicio perdón atraco a bordo con el precio de los alimentos
