Los asientos cómodos, la comida a pesar de tener solicitud para diabético ha sido mejor en otras aerolÃneas. Tripulación excelente.
bajó muchÃsimo la calidad de su servicio, tienen mis maletas perdidas, la comida espantosa e insuficiente para cubrir la cantidad de pasajeros
Mala. Se suspendió el vuelo por un desperfecto técnico nos dieron vouchers para un hotel muy malo, con muy mala comida para la cena que no incluÃa bebidas. El trato del hotel también fue malo, la recepción, los mozos del restaurante, todo. Del traslado al hotel no se hicieron cargo tuvimos que ir en unas combis que son del aeropuerto pequeñas y habÃa gran cantidad de pasajeros esperando. Fueron muy amables para entregar los vouchers y disculparse pero luego quedamos a la deriva. Lamento mucho esto porque el viaje de ida fue bueno.
Mi experiencia fue buena con Air France. La comida no fue muy buena pero hubo puntualidad y un servicio cordial y atento de la tripulación. A diferencia de Iberia, Air France si entrega las maletas a los pasajeros de manera oportuna. Continuaré viajando con Air France y no volveré a viajar con Iberia ya que tienen un servicio nefasto.
En términos generales los vuelos de Dubai a Paris / Paris a Ciudad de México fueron buenos. El trato de la tripulación fue cordial y los horarios de despegue y llegada a destinos se apegaron a lo que estaba programado.
tenÃa la plaza 11D, cuando llegan con los sándwiches la azafata salta directamente da fila 10 a la 12 y la segunda azafata me propone después un sándwich, le pido de jamón⦠ya no le quedaban. No puedo comer queso⦠asà que me quedé sin comer. Ni siquiera me propuso una galleta un algo⦠cero! Una vergüenza
Tuve muchos problemas para acreditar un status Elite plus en el check in y en el abordaje.
Perdieron mi equipaje. Y 5 dÃas después no me ha llegsdoo
No estoy en Panamá aún, se retraso el vuelo y no nos dejaron embarcar
No pude realizar el vuelo por ser con conexión y al ir el primer vuelo con retraso no llegar a tiempo y se perdió.
El vuelo se retrasó 12 horas y la aerolÃnea resolvió llevarnos a un hotel y realizar la compensación 2 horas después de la hora de despegue y con poca información a los pasajeros que fuimos afectados. Pésima experiencia.
Mejor que el anterior; el aire acondicionado estuvo bien; no funcionó el wifi
Ventajas: "La tripulación de lo peor, pagamos 3 asientos de 144 dólares cada uno, tenÃamos los vouchers impresos y la fly hostess nos querÃa mover, como le hicimos ver su equivocación llamó a la jefa y NOS BAJà DEL AVIÃN Y LA CULPA NO ERA NUESTRA.,"
Desventajas: "TendrÃan que sacar a tanto personal ineficiente y malcriado"