旅行商品の申込み JR四国旅の予約センター 087-825-1662 営業時間平日（10：00～18：00）土・日・祝（10：00～17：00）

～重要なお知らせ～
会員登録の際は、必ず日本国内のご自宅または勤務先の住所をご登録ください。
（勤務先をご登録の場合は、「ビル・マンション名」の欄へ会社名をご入力ください。)
商品の発送は、日本国内のご自宅または勤務先のみとさせていただいております。宿泊先などへの発送は行っておりません。
すでに会員登録お済みのお客様で日本国内のご自宅・勤務先以外をご登録の場合は変更をお願いいたします。
※会員メニューの「会員変更」から登録内容を変更できます。ログインはこちら

お申し込みのご案内

旅行商品ときっぷ、それぞれのお申し込みの流れをご説明いたします。

旅行商品のお申し込みについて

旅行商品のお申し込みから契約成立までの流れ

1.ツアーの検索

JR四国ツアーのホームページからご希望のツアーまたは商品をお選びください。
2.お申し込み等

Webから詳細を入力いただきお申し込みください。他にもお電話、店舗でもお申し込みが可能です。
3.お支払い

代金をお支払いいただきます。
4.商品到着

クーポン類が郵送されます。

1.ツアーの検索

・JR四国ツアーのホームページからご希望のツアーまたは商品をお選びください。

●ＴＯＰページから探す

●ＴＯＰページから探す: ①ご旅行プラン別に検索ができます。; ②人気のコンテンツに関連した商品をご覧いただけます。; ③ご希望の条件にそった商品の検索を行うことができます。
検索機能についてもっと詳しく知りたい方はこちら≫; ④バナーから商品の詳細をご覧いただけます。; ⑤バナーから商品の詳細をご覧いただけます。; ⑥四国の観光地等を紹介しており、近隣ホテルの宿泊プランや日帰りツアー等を見ることができます。
観光地には特典付施設もあるので、是非チェックを！; ⑦ランキング形式で人気のきっぷをご覧いただけます。

2.お申し込み等

・商品によっては、Web・お電話とお申し込み方法が異なる商品がございます。

①会員登録をすることでJR四国ツアーWeb上で商品をお申し込みいただけます。

JR四国ツアーWebからのお申し込み方法はこちら≫

②お電話でお申し込みいただけます。
（Web限定商品など、お電話ではお申し込みいただけない商品もございます。）

お電話でのお申し込み方法はこちら≫

JR四国ツアーWebからお申し込みの場合

お申し込みの流れ（Webからのお申し込みは24時間受け付けています。）

JR四国ツアーWeb会員への登録 JR四国ツアーWeb申込受付完了メールリクエスト受付の場合仮受付完了メール受付完了メール入金・決済クーポン類送付数時間～1日

JR四国ツアーWeb会員への登録

JR四国ツアーWeb申込をご利用いただくためにはJR四国ツアーWeb会員に登録いただく必要があります。

JR四国ツアーWeb会員への登録はこちら

JR四国ツアーWeb会員の詳細はこちら≫

JR四国ツアーWeb商品申込

申込画面に必要な情報を入力することでお申し込みいただけます。

●指定席のご希望について: 指定席をご利用いただける商品の場合、ご利用になられたい列車の「日付」「列車名」「区間」を「ご意見・ご要望」欄にご入力ください。なお、以下については対応いたしかねますので予めご了承ください。
・「座席位置」の希望
・発送後の指定席の変更
・指定座席のキャンセル待ち

●受付完了（受付完了メール）について: 受付完了後、JR四国ツアーWeb会員にご登録いただいているメールアドレスに受付完了メールを自動送信させていただきます。

●リクエスト受付（仮受付完了メール）について: JR四国ツアーWeb申込にてお申し込みいただいた後、仮受付完了メールを自動送信させていただきます。
仮受付完了メールの時点では受付は完了しておりませんのでご了承ください。
担当者が空席や施設等の空き状況を確認させていただき、入金案内メールで正式な予約の回答をさせていただきます。なお、回答には数日いただく場合もございます。ご了承ください。
また、空席や施設の空きがない場合については、お手配できなかった旨をメールにてご連絡させていただきます。予めご了承ください。

●募集型企画旅行お申し込みのご案内について

募集型企画旅行（旅行商品、ツアー）をお申し込みの際は、必ずお読みください。

旅行業約款（募集型企画旅行契約）≫

国内募集型企画旅行取引条件書≫

入金・決済について

●お支払い方法の選択について: 【受付完了の場合】
申込画面からお支払い方法を選択できます。クレジットカード決済の場合はカード番号等を入力し、お支払いいただけます。
コンビニ決済の場合は、Web上からお支払いを希望するコンビニを選択し、支払い番号を取得してお支払いいただけます。
いずれのお支払い方法も、一括払いとさせていただきます。; 【リクエスト受付（仮受付）の場合】
以下の記載に関わらず、別途メールでご案内する決済用URLより、記載の期限内にお手続きください。

●クレジットカードでお支払いの場合: 当社の取引条件書に定める通信契約に基づき、お申し込みされた日から7日以内に決済をお願いいたします。
ただし、申込日が出発日の前日から起算して12日以内の場合は、出発日の前日から起算して6日前までにご決済ください。
※2018年4月1日よりセキュリティ強化のため、お電話を介したクレジットカードによるお支払いはできません。
クレジットカードによる支払いの場合の「契約の成立」は、当社が契約締結の承諾を通知した時点となります。
使用できるカード会社は以下となります。

visa jcb mastercard

●コンビニエンスストアでお支払いの場合: 申込された日から7日以内にコンビニエンスストアでのお手続きをお願いいたします。
ただし、申込日が出発日の前日から起算して12日以内の場合は、出発日の前日から起算して6日前までにご決済ください。
ご利用いただけるコンビニエンスストアは以下となります。

コンビニエンスストア

お申し込みの締切について

・締切日は出発日の前日から起算して6日前までです。ただし、商品によって締切日が異なる場合がございます。詳しくは商品詳細ページをご確認ください。

お申し込みの締切について

例えば、30日出発の旅行商品の場合

お申し込みの締切日は24日となります。

お申し込みの締切日は出発日の前日から起算して6日前までです。

入金いただいていないお申し込みについてはお客様への連絡無く当社が取り消しいたします。

クーポン類受け取りについて

簡易書留等でお送りいたします。特別の記載が無い限り、送料はお客さまにご負担いただいております。お申し込み時に送料の選択が必須となっておりますので予めご了承ください。

変更取消

JR四国ツアーWeb申込センターにご連絡ください。
（電話はつながりにくい場合がありますので、メールでのご連絡をお勧めします。）

JR四国ツアーWeb申込センター

営業日/平日のみ（定休日は、土、日、祝日、年末年始）

営業時間/10：00～18：00

電話/087-825-1677

メールアドレス/[email protected]

取消申込書をダウンロードし、内容ご記入の上、受け取ったクーポン類と一緒に以下の住所へ送付ください。

〒760-8580　香川県高松市浜ノ町8番33号

四国旅客鉄道株式会社　JR四国Web申込センター

取消申込書≫

※ クーポン類の返送に係る送料はお客様のご負担となります。

【クレジットで決済されたお客さま】

まず所定の取消料をクレジット決済にてお支払いいただいた上で、全額払い戻しさせていただきます。
ただし、リクエスト受付の商品をご購入されたお客さまについては、取消料を差し引いた額をクレジット口座へ払い戻しさせていただきます。
すでにクーポン類をお送りしている場合は、送料の払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。

【コンビニ入金されたお客さま】

取消料を差し引いた額をお客さまご指定の銀行口座へ入金させていただきます。
すでにクーポン類をお送りしている場合は、送料の払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。

お電話（旅の予約センター）でお申し込みの場合

・お申し込みは、出発日の前日から起算して10日前の17：00までとなります。
・電話でのお申し込みは、係員が直接対応させていただきます。
・電話での受付は、「旅の予約センター」の営業時間内とさせていただきます。
（営業時間　平日10：00〜18：00、土曜・休日10：00〜17：00）

旅の予約センター（電話によるお申し込み）

080-825-1662

営業日/年中無休

営業時間/平日10：00〜18：00、土休日10：00〜17：00

1.申込

お電話でお申し込み下さい。
2.予約の成立

ご旅行のお手配をさせていただきます。
3.契約の成立

銀行振込にて代金をお支払いいただきます。
4.商品到着

クーポン類が郵送されます。

契約の成立

・募集型企画旅行（旅行商品、ツアー）をお申し込みの際は、必ずお読みください。

旅行業約款（募集型企画旅行契約）≫

国内募集型企画旅行取引条件書≫

・予約の成立後、ご旅行代金をお支払いただきます。
・お支払い方法は銀行振込のみご利用いただけます。

●銀行振込によるお支払い: 請求書を送付させていただきますので、指定口座にお振り込みをお願いします。
振込手数料はお客様にご負担いただいております。
「契約の成立」は、当社がご旅行代金の入金を確認した時点です。

変更取消

お電話でお問い合わせください。

旅の予約センター（電話によるお申し込み）

080-825-1662

営業日/年中無休

営業時間/平日10：00～18：00、土休日10：00〜17：00

必要事項をご記入の上、受け取ったクーポン類と一緒に以下の住所へ送付ください。

〒760-8580　香川県高松市浜ノ町8番33号

四国旅客鉄道株式会社　旅の予約センター

※ クーポン類の返送に係る送料はお客様のご負担となります。

【返金方法】

取消料を差し引いた金額を指定口座に払い戻しさせていただきます。

クーポン類受け取りについて

・クーポン類は「簡易書留」または「レターパックプラス」でお送りいたします。送料はお客様のご負担となります。ご請求時に商品代金と合算してご請求させていただきます。

※「簡易書留」「レターパックプラス」はいずれも対面受け取りとなります。

おトクなきっぷのお申し込みについて

お申し込みから商品到着までの流れ

1.きっぷの検索

JR四国ツアーのホームページからご希望の商品をお選びください。
2.お申し込み等

詳細を入力してお申し込みください。
3.在庫の確認

代金をお支払いください。
4.予約・契約の成立

きっぷが郵送されます。

JR四国ツアーWebでお申し込み（Webのみご利用いただけます。）

お申し込みの流れ（Webからのお申し込みは24時間受け付けています。）

JR四国ツアーWeb会員への登録

JR四国ツアーWeb申込をご利用いただくためにはJR四国ツアーWeb会員に登録いただく必要があります。

JR四国ツアーWeb会員への登録はこちら

JR四国ツアーWeb会員の詳細はこちら≫

JR四国ツアーWeb申込

申込画面に必要な情報を入力することでお申し込みいただけます。

●指定席のご希望について: 指定席をご利用いただける商品の場合、ご利用になられたい列車の「日付」「列車名」「区間」を「ご意見・ご要望」欄にご入力ください。なお、以下については対応いたしかねますので予めご了承ください。

●受付完了（受付完了メール）について: 受付完了後、JR四国ツアーWeb会員にご登録いただいているメールアドレスに受付完了メールを自動送信させていただきます。

●リクエスト受付（仮受付完了メール）について: JR四国ツアーWeb申込にてお申し込みいただいた後、仮受付完了メールを自動送信させていただきます。
仮受付完了メールの時点では受付は完了しておりませんのでご了承ください。
担当者が空席や施設等の空き状況を確認させていただき、入金案内メールで正式な予約の回答をさせていただきます。なお、回答には数日いただく場合もございます。ご了承ください。
また、空席や施設の空きがない場合については、お手配できなかった旨をメールにてご連絡させていただきます。予めご了承ください。

入金・決済について

●お支払い方法の選択について: 【受付完了の場合】
申込画面からお支払い方法を選択できます。クレジットカード決済の場合はカード番号等を入力し、お支払いいただけます。
コンビニ決済の場合は、Web上からお支払いを希望するコンビニを選択し、支払い番号を取得してお支払いいただけます。
いずれのお支払い方法も、一括払いとさせていただきます。; 【リクエスト受付（仮受付）の場合】
以下の記載に関わらず、別途メールでご案内する決済用URLより、記載の期限内にお手続きください。

●クレジットカードでお支払いの場合: 当社の取引条件書に定める通信契約に基づき、お申し込みされた日から7日以内に決済をお願いいたします。
ただし、申込日が出発日の前日から起算して12日以内の場合は、出発日の前日から起算して6日前までにご決済ください。
※2018年4月1日よりセキュリティ強化のため、お電話を介したクレジットカードによるお支払いはできません。
クレジットカードによる支払いの場合の「契約の成立」は、当社が契約締結の承諾を通知した時点となります。
使用できるカード会社は以下となります。

visa jcb mastercard

●コンビニエンスストアでお支払いの場合: 申込された日から7日以内にコンビニエンスストアでのお手続きをお願いいたします。
ただし、申込日が出発日の前日から起算して12日以内の場合は、出発日の前日から起算して6日前までにご決済ください。
ご利用いただけるコンビニエンスストアは以下となります。

お申し込みの締切について

例えば、30日出発の旅行商品の場合

お申し込みの締切日は24日となります。

お申し込みの締切日は出発日の前日から起算して6日前までです。

入金いただいていないお申し込みについてはお客様への連絡無く当社が取り消しいたします。

きっぷの受け取りについて

・簡易書留等でお送りいたします。
特別な記載が無い限り、送料（梱包手数料込）はお客様にご負担いただいております。
税込450円～
お申し込み時に送料の選択が必須となっておりますので予めご了承ください。
なお、留置（保管）期間超過やご登録住所不完全のため差し戻しとなった場合は、再送料を頂戴いたします。

変更取消

JR四国ツアーWeb申込センターにご連絡ください。
（電話はつながりにくい場合がありますので、メールでのご連絡をお勧めします。）

JR四国ツアーWeb申込センター

営業日/平日のみ（定休日は、土、日、祝日、年末年始）

営業時間/10：00〜18：00

電話/087-825-1677

メールアドレス/[email protected]

取消申込書をダウンロードいただき、内容をご記入の上、受け取ったきっぷ類と一緒に以下の住所へお送りください。

〒760-8580　香川県高松市浜ノ町8番33号

四国旅客鉄道株式会社 JR四国ツアーWeb申込センター

取消申込書≫

※ きっぷ類の返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

【クレジットで決済されたお客さま】

まず所定の払いもどし手数料をクレジット決済にてお支払いいただいた上で、全額払い戻しさせていただきます。
ただし、リクエスト受付の商品をご購入されたお客さまについては、払いもどし手数料を差し引いた額をクレジット口座へ払い戻しさせていただきます。
すでにきっぷ類をお送りしている場合は、送料の払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。

【コンビニ入金されたお客さま】

払いもどし手数料を差し引いた額をお客さまご指定の銀行口座へ入金させていただきます。
すでにきっぷ類をお送りしている場合は、送料の払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。