会員登録に関するよくあるご質問

会員登録に関するよくあるお問い合わせについてまとめました。

なぜ会員登録する必要があるのですか

当サイトに掲載している物件のほとんどは一般公開ができないため会員登録をお願いしております。
「会員登録」といってもご利用の際に料金はかかりません(*1)。さらにログインしていただくことにより、メールフォームでのお問い合わせいただく際にお名前・メールアドレスなどを入力する手間を省くことができます。
さらにマイページよりイリサーチメール(*2)の配信設定などもご自身でいつでも設定ができるようになるなど、様々なサービスがカンタンにご利用いただくことができるようになります。

会員登録の際にはお客様情報をご入力いただく必要がございますのでお手数をおかけすることとなりますが、ぜひご活用いただければと思います。

イリサーチについて詳しくはこちらをご参照ください

*1 会員登録、物件検索、メール配信、マイメニュー管理など当サイトでのサービスが無料でご利用いただけます。
*2 イリサーチメール以外のメール(営業から直接お送りしているメールなど)の変更については直接その営業までお伝えください。

会員登録してないのに登録が出来ません

会員登録を行う際に当サイトから配信されるメールが届かない場合、新たに同じメールアドレスで会員登録を行おうとすると、「このアドレスは既に登録済みです」等が表示されます。ご登録申請を行った時点で、そのアドレスでは登録済みとなります。（不正登録を防止する為、そのような設定にさせて頂いております）

同じメールアドレスで利用可能と出来るようにするには、当サイトより配信するドメイン「@iri-search.net」「@irios.co.jp」での受信設定を行ったうえで、ご登録を希望されているメールアドレス等を記載して下記よりお問い合わせ下さい。弊社スタッフにより登録状況を確認の上、弊社側で設定を行わせて頂きます。（お問い合わせ頂く時間帯によっては多少のお時間をいただくこともございますが、あらかじめご了承頂きますようお願い致します）

※ お客様がご利用するメールアドレスのドメイン等により、ご自身で何の設定も行ってない場合でも当サイトからお送りするメールが迷惑メール等に設定されてしまっている場合もございます。その為、事前に設定内容をご確認頂ければと思います。何卒お願い致します。

会員登録してあると思うのですが認識されません

当社が運営しております物件検索サイトは、各サイトごとに会員登録していただく必要がございます。「居抜き店舗ねっと」「SC店舗ねっと」「クリサーチ」など他のサイトでご登録をされている方や、弊社営業担当からメールを受信されている方であっても、イリサーチをご利用にはイリサーチのご登録が必要となります。大変お手数をおかけいたしますがイリサーチの会員登録をお願いいたします。

「このメールアドレスはご利用になれません。」と表示される

すでにご登録されているメールアドレスで新規登録されると「このメールアドレスはご利用になれません。」と表示されます。
メールアドレスがIDとなりますので、1つのメールアドレスにてご登録が出来るのは1つとさせていただいております。その為過去に既にご登録がされている場合、同じアドレスで新たにご登録することはできません。

パスワードがわからなくなってしまったなどによりログインが出来なくなってしまった場合は、パスワードの再発行（初期化）を行ってください。下記の「パスワード再発行申請フォーム」よりお申し込みいただけます。

パスワード再発行申請フォーム

指定受信設定のやり方がわからない

「当社から配信するドメイン「@iri-search.net」「@irios.co.jp」を受信できるよう設定をお願いいたします。」のやり方がわからないという場合、ご利用いただくメールアドレスによって設定が異なりますので下記内容をご参照の上設定変更をお願い致します。

キャリアメール（携帯専用メール）の場合

携帯電話のメールアドレス（「docomo」「ezweb(au)」「softbank」などのキャリアメール）では、PCから送信されたメールアドレスが迷惑メール扱いにより受信拒否されてしまう設定が行われている場合がございます。その場合は弊社のドメイン（「@iri-search.net」「@irios.co.jp」）を受信できるよう設定をしていただく必要がございます。

携帯電話のメールアドレス（キャリアメール）での設定方法は各キャリア・機種によって異なります。下記の各サイトをご参照ください。