CMDB連携

ServiceNowの「Service Graph Connector」を利用して、Hinemosで収集した構成情報をServiceNowのCMDBと連携し、タイムリーで正確なCMDBの一元管理を支援します。

ワークフロー連携

ServiceNowのワークフローからHinemos の操作を簡易に行い、運用プロセス管理の効率化とサービスレベルの向上を実現します。
ServiceNowの運用ワークフローをインターフェースとして、Hinemosに対する各種操作を行うことができます。

インシデント連携

Hinemosの監視やジョブ管理におけるイベント情報を、ServiceNowのインシデントとして簡易に起票する方法を提供します。以下の３つの連携方式がございます。

1. イベント連携…HinemosのイベントをServiceNowのイベントと連携
2. インバウンドイベント連携･･･Hinemosのイベントを任意のデータ形式に変換しイベントと連携
3. インシデント連携･･･Hinemosのイベントを直接ServiceNowのインシデントとして連携

ServiceNow Hinemos連携のお問い合わせはHinemosポータルサイトでお受けしております。