ご注文確認メール(自動送信)についてのご案内

携帯メールからご注文をお申込みいただくお客様から、ご注文完了後に自動送信される「ご注文確認メール」が届かないとのお問い合わせをいただいております。

ご注文後、数分たっても「ご注文確認メール」が届かない場合、
お手数ですが、下記メールアドレスまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。
折り返し、弊社からご注文内容の確認メールを送信させていただきます。

(※お名前、ご注文書籍タイトルをお書き添えください。)

お問い合わせ先メールアドレス:   [email protected]

(※営業時間:平日9時~17時・土日祝休み)


※なお、注文確認メールが届かない場合には以下の原因が考えられます。

  • メールアドレスが間違っている
  • 迷惑メールボックスに注文確認メールが入ってしまっている
  • スマートフォンやフィーチャーフォンをご利用の場合、
    「PCからのメールを受信しない」「なりすまし設定を有効としている」等の迷惑メール受信設定に引っかかっている
(…@ezweb.ne.jp、また、…@icloud.comのメールアドレスをご利用のお客様より注文確認メールが届かないと多くお問い合わせをいただいております。大変お手数ですが、メールが届かない場合は、上記営業部メールアドレス([email protected])までお問い合わせください。)

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