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FREEDOME VPN

Internet Security*

Anti-Virus

*Wählen Sie diese Option, wenn Sie Internet Security vor dem 14. Februar 2023 erworben haben.

Häufig gestellte Fragen

Dies ist abhängig vom verwendeten Produkt und Gerät. Suchen Sie einfach das Produkt­symbol oder das Produkt auf Ihrem Gerät, und bewegen Sie den Maus­zeiger darüber. Wir haben eine schritt­weise Anleitung zusammen­gestellt, der Sie folgen können.

Wenn Sie ein Produkt nach der kosten­losen Test­phase kaufen möchten, müssen Sie sich bei My F‑Secure anmelden und in der rechten oberen Ecke auf Jetzt kaufen klicken.

Wählen Sie unten Ihr Produkt und die Plattform aus, auf der Sie die Installation vornehmen möchten, und folgen Sie dann den Anweisungen:

F‑Secure Total und F‑Secure Internet SecurityF‑Secure VPNF‑Secure ID Protection

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Melden Sie sich bei My F‑Secure an, und gehen Sie im Dropdown-Menü, wo Ihr Name steht, zu Kontoeinstellungen. Geben Sie im Feld Ihre E‑Mail-Adresse bei F‑Secure Ihre neue E‑Mail-Adresse ein, und klicken Sie auf Änderungen speichern.

Wenn Sie sich für die manuelle Verlängerung Ihres Abonnements entschieden haben, müssen Sie zunächst Ihr vorhandenes Abonnement mit derselben Anzahl an Lizenzen verlängern. Nachdem Sie Ihr Abonnement verlängert haben, können Sie in My F‑Secure auf die Schalt­fläche Mehr kaufen klicken, um die Anzahl der Geräte zu erhöhen.

Wenn Sie ein Abonnement mit automatischer Verlängerung haben, melden Sie sich bei My F‑Secure an und klicken auf die Schalt­fläche Mehr kaufen, um die Anzahl der Geräte zu erhöhen.

Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Verlängerungstyp Sie haben, finden Sie diese Information, indem Sie sich bei My F‑Secure anmelden, auf die Schalt­fläche Abonnement klicken und nach Verlängerung suchen.

Wenn Sie ein Abonnement mit automatischer Verlängerung haben, können Sie Ihr Abonnement beenden, indem Sie sich bei My F‑Secure anmelden und auf die Schalt­fläche Abonnement klicken. Wählen Sie unter Abonnement verwalten die Option Ich möchte die automatische Verlängerung stornieren, und klicken Sie auf Abbestellen Ihres Abonnements. Dadurch werden alle anstehenden Verlängerungen storniert.

Sollten Sie sich für die manuelle Verlängerung Ihres Abonnements entschieden haben, wird das Abonnement automatisch beendet, wenn Sie die Verlängerung nicht vor dem Ablaufdatum manuell einleiten.

Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Verlängerungstyp Sie haben, finden Sie diese Information, indem Sie sich bei My F‑Secure anmelden, auf die Schalt­fläche Abonnement klicken und nach Verlängerung suchen.

Wenn Ihr Internet Security abgelaufen ist, sollten Sie Ihren Schutz jetzt verbessern, indem Sie zu unserem speziellen Einführungs­preis auf F‑Secure Total upgraden.

Total schützt Sie mit einer Vielzahl von Sicherheits­funktionen vor den neuesten Bedrohungen und bietet auch Schutz für Ihre Mobil­geräte. Sie erhalten Sicherheit, Privat­sphäre, Identitäts­schutz und Kinder­sicherung — alles in einer benutzer­freundlichen App.

Die ältere Version von Internet Security (vor dem 14. Februar 2023 gekauft) steht nicht mehr zum Verkauf. Bestehende Benutzer haben die Möglichkeit, ein Upgrade auf Total durchzuführen (siehe oben). Wenn Sie Internet Security jedoch nach dem 14. Februar 2023 erworben haben, können Sie Ihr Abonnement verlängern, indem Sie sich bei Ihrem My F‑Secure-Konto anmelden.

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Wenn Sie ein Produkt nach der kosten­losen Test­phase kaufen möchten, müssen Sie sich bei und in der rechten oberen Ecke auf Jetzt kaufen klicken." } },{ "@type": "Question", "name": "Wie installiere ich das Produkt auf einem neuen/anderen Gerät?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "

Wählen Sie unten Ihr Produkt und die Plattform aus, auf der Sie die Installation vornehmen möchten, und folgen Sie dann den Anweisungen:F‑Secure Total und F‑Secure Internet Security