- 「あんしん保証パック」にチェックを入れてカートに入れるボタンをクリックします。
- 「あんしん保証パック」がカートに追加されます。決済することで加入手続きは完了です。
イートレンドあんしん保証パック
メーカー保証に加えて火災・水没・落下などによる損害もカバーする4つの保証サービス
イートレンドでは、ご購入いただいたデジタルカメラやテレビ、パソコンなどを思わぬトラブルから守る、「イートレンドあんしん保証パック」をご提供しています。
メーカーの標準保証ではカバーできない破損、水漏れ、火災、落雷などによる損害にも対応。500円でお気軽に加入できる「ワンコインあんしん保証」と「スマホ・タブレット1年間あんしん保証パック」、3年間延長して幅広く対応する「3年間あんしん保証パック」と「スマホ・タブレット3年間あんしん保証パック」の4つを商品価格によってご提供しております。
延長保証対象商品
デジタルカメラ、一眼レフカメラ、家電製品、MP3プレーヤー、ノートPC、スマホ本体、タブレット本体などの当社が販売する商品のうち、製造番号及びシリアル番号が表記されており、延長保証対象と指定していしている国内メーカー製品が対象となります。（所有者が特定できる場合は上記を必須とはいたしません。
※商品の詳細ページにおいて「カートに入れる」ボタン下のオプションが表示されている商品が対象となります。
保証期間と加入料金
| 3年間あんしん保証パック | スマホ・タブレット3年間あんしん保証パック | |
|---|---|---|
| 保証期間 | 出荷日より起算し満3年後の16時まで | |
| 加入料金 | 商品価格の5%（商品金額×0.05） | 商品価格の10%（商品金額×0.1） |
| ワンコインあんしん保証パック | スマホ・タブレット1年間あんしん保証パック | |
|---|---|---|
| 保証期間 | 出荷日より起算し満1年後の16時まで | |
| 加入料金 | 商品価格に関わらず一律500円（税込） | 商品価格に関わらず一律1,000円（税込） |
保証制度の対象となる損害
| 1) メーカー保証書に記載されている保証対象事由による故障、損害 |
| 2) 火災・落雷・破裂・爆発による損害 |
| 3) 破損による損害 |
| 4) 車両の衝突または接触による損害 |
| 5) 水没（水への落下・水濡れ事故など）による損害 |
| 6) 盗難・置き引きなどによる損害 ※ワンコインあんしん保証パックとスマホ・タブレット1年間あんしん保証パックは対象外 |
| 7) 風災・ひょう災・雪災による損害 |
| 8) 自然故障（物質的な変質を伴わずに使用不能となる場合） |
※いずれも事由が日本国内で発生した場合に限ります。
契約時のご注意
以下の事例は、保証対象外となります。ご注意下さい。
| 1) 故意・重過失による損害 |
| 2) 自然の消耗・サビ・カビ・変色・虫食いなどの損害 |
| 3) 戦争・暴動その他の事変による損害 |
| 4) 地震・噴火・津波による損害 |
| 5) 水災（洪水・高潮・土砂崩れ等）による損害 |
| 6) 詐欺・横領・紛失・置き忘れによる損害 |
| 7) 清掃・改造などの結果による故障 |
| 8) 差押え・没収等の国または公共団体の公権力の行使による損害 |
| 9) 商品の機能上支障のない損害（キズ・ヘコミ等に対する損害） |
| 10) メーカーが法律上その責任を負うべき損害 |
| 11) 国外で発生した事故に対する損害 |
| 12) 核燃料物質もしくは核燃料物質によって汚染された物の放射性、爆発性その他の有害な特性またはこれらの特性により発生した損害 |
※購入商品に同封している、当社作成の「納品書」又は、店頭販売の場合は、「お買い上げ明細書」の提示がない場合。
※本制度による同一商品に対する2回目以降の請求。
（本制度のご利用は一度限りです。一回のご利用で本制度の使用権利は消滅します。）
安心保証パックの保証書の発行は行なっておりません。保証規定に同意し、決裁することでご加入の証明となります。「あんしん保証パック」に加入された際の納品書を大切の保管して下さい。
請求方法
修理費のご請求にあたりまして、事前にイートレンド保証事務局に連絡の上、以下の書類の提出が必要となります。
| 1) 修理見積書、商品現物の写真など |
| 2) 火災の場合は最寄の消防署が発行する罹災証明書 |
| 3) 盗難の場合は最寄の警察署が発行する盗難届証明書・権利移転書 |
| 4) 破損の場合は破損商品の写真および現物の提出 |
| 5) 全損の場合は破損商品の現物と修理見積書 |
※必ず事前に下記イートレンド保証事務局にご連絡ください。
お支払いする保険金
破損等修理が可能な場合は修理費用を保証し、全損・盗難等修理が不可能な場合は以下の保証金額にて保証いたします。但しいかなる場合も保証金額を限度とします。
（保証費用の請求者）
1) 保証制度の請求は、ご契約者ご本人様のみの権利となります。第三者による請求は出来ません。
2) 対象商品を第三者に転売、譲渡された場合などは、請求権は譲渡人に移転しません。
| 購入時からの経過期間 | 購入から1年未満 |
購入から2年未満 | 購入から3年未満 |
|---|---|---|---|
| メーカー保証の対象となる損害 | メーカー保証にて対応 | 購入価格の70% | 購入価格の40% |
| その他上記【保証制度の対象となる損害】に類する損害 | 購入価格の100% | 購入価格の70% | 購入価格の40% |
※「3年間あんしん保証パック」及び「スマホ・タブレット3年間あんしん保証パック」を利用する際は3,000円の免責料が必要となります。ワンコインあんしん保証パックの場合は不要です。（メーカー保証にて対応する場合は、同メーカー保証書に記載の規定に従います。）
※修理等で発生する配送料金はお客様のご負担になります。
※当保証制度は他人に譲渡・名義の変更はできませんのでご了承ください。
※メーカー保証が受けられる期間、及び故障の場合はメーカー保証が優先となります。
※当保証制度は、一度限りです。一回のご利用で、保険権利は消滅します。
お問い合わせ先
《 ご購入後、延長保証ご利用に関するお問い合わせ 》
※購入前のご相談はこちらでは受付出来ませんのでご注意下さい。
イートレンド保証事務局：0120-056-756
（平日：9時~17時／土日、祝祭日：休み）
《 ご購入前、延長保証ご加入に関するお問い合わせ 》
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
