个人网银 立即申请

我的账户

账户查询

账户查询:展示您名下的所有签约账户及余额信息，可进行账户详细信息查询、账户明细查询。

账户明细查询： 查询您签约账户交易明细。 可查询指定币种、指定时间区间（今天、最近一个月、3个月、一年）的签约账户交易明细。

资产报告:集中显示签约账户的资金余额、投资分布及市值、贷款余额、信用卡账户余额及资产净值状况。

综合对账单:可以提供您详细的月度账户交易信息，便于您对账，您如希望获得对账单，可以在网上申请开通，设定账单日期，以后每月您就可以查询、打印、下载上月对账单。

我的工资条:个人客户可通过此功能查看所属公司通过公司网银发放给您的工资明细信息或私人老板通过个人网银薪酬支付功能支付给您的工资明细信息。 默认可查看最近12笔明细信息， 您也可查询当月明细、三个月明细、六个月明细、一年明细，输入指定日期查询呢指定日期内的工资明细， 还可以打印、下载明细信息。

储蓄存款

定活互转：可以实现签约卡内活期账户与定期账户（整存整取）之间的转账。定活互转实现签约卡内活期账户与定期账户（整存整取）之间的转账，您可以通过将活期转入定期获取更高储蓄利息（活期转定期），也可以将定期账户资金转入活期账户以满足临时资金需求（活期转定期）。 活期转定期时，人民币起存金额为50元；外币起存金额为等价50美元。币种列表根据客户选择的账号动态生成，如果有外币，显示币种＋汇钞标识，例如"美元钞户"。客户可按照需求选择存期、续存标志、续存次数。

通知存款：此功能可查询传统的、柜台开立的通知存款账户，并发出或取消通知。

账户管理

账户管理：可以实现签约账户的撤销签约、修改交易密码、挂失等操作。

双币种借记卡管理：可查询/修改境外消费开通情况及修改每日消费限额。

养老金

年金计划：用户可查询已加入的年金计划个人账户信息。

养老投资：用户可查询已加入的养老投资计划个人账户信息。

养老保障：用户可查询已加入的养老保障计划个人账户信息。

健康保障：用户可查询已加入的健康保障计划个人账户信息。

薪酬福利：用户可查询已加入的薪酬福利计划个人账户信息。

弹性福利：用户可查询已加入的弹性福利计划个人账户信息。

网银交易查询（查询您签约账户的网银交易明细（网银操作明细在安全中心中查询）。 可查询指定时间区间的签约账户的网银交易明细。 可按转账支付、缴费、银证转账、基金、国债等交易类别显示在网银上所做的交易明细。）

转账支付（可向国内任何地区的任何银行账户转账）

单笔转账（实现本行理财宝借记卡/存折账户向本行或他行借记卡/存折账户转账。）

批量转账

批量转账（实现本人签约账户向多个其他账户转账的业务。）

批量转账查询（查询选定条件的批量转账情况，包括批次号、付款账号、总比数、总金额、转账日期等。）

批量转账模板管理（可查询批量转账模板详情，还可新增模板，修改、删除现有模板。）

预约转账

预约转账设置（实现向本行、他行卡/存折账户之间按照预定计划的转账。）

预约转账查询/撤销（查询和撤消已经设置的预约转账协议。）

跨行转入（指客户在我行个人网银将他行资金归集到我行账户的业务。）

薪酬支付（可以用薪酬支付功能为您的员工支付薪酬。）

支付明细查询（您可通过此功能查看薪酬支付明细信息。）

爱心捐款（实现多捐款项目、向多个慈善机构人民币捐款账户捐款。）

缴费站

缴费（您可对我行已开通的各类缴费项目进行在线缴费。）

缴费明细查询（您可对已成功缴费的历史交易进行查询。）

社保缴费查询（您可查询社保缴费信息，暂时仅适用于长沙地区。）

投资理财

余额理财

理财套餐（可对客户人民币、外币的账户卡进行理财套餐的查询、修改、取消。）

自动通知存款（可以对您的账户自助开通1天或7天通知存款；对已设置的通知存款，可以变更通知存款类别或撤销通知存款；客户可随时提取您的通知存款。）

理财产品

定期定额投资（对中信银行发行的理财产品进行定期定额投资开通，系统自动按照客户设置要求对指定理财产品进行定期定额投资，同时提供定期定额设置修改、查询、关闭配套功能。）

定期不定额投资：（对中信银行发型的理财产品进行定期不定额投资开通，系统自动按照客户设置要求对指定理财产品进行定期不定额设置修改、查询、关闭配套功能。）

理财产品收益公告（链接到我行网站查看理财产品收益公告，理财产品收益公告按照产品排列，您可以找到您购买或者关心的理财产品名称，点击打开后，选择相应月份或者最新公告浏览。）

客户风险评估（客户风险评估）

电子渠道风险约定书签订/关闭（您通过电子渠道购买四级（含）以上理财产品时必须签订电子渠道风险约定书，此功能用来控制您开通/关闭电子渠道购买四级（含）以上理财产品的权限。）

客户资料变更（客户通过此功能可以查询、变更个人基本资料，以及变更理财产品所属银行账号。）

过往理财产品（现在已停止销售的理财产品）

预约赎回（客户通过此功能可对已持有且允许预期赎回的理财产品进行预约赎回操作，并可查询预约赎回进度和结果。）

定期赎回（客户通过此功能可对已持有且允许定期赎回的理财产品进行定期赎回开通，同时也可对定期赎回设置进行修改、查询、关闭。）

撤单（客户通过此功能可对当日进行的理财产品进行的购买、赎回、预约赎回等操作进行撤单，也可对处于募集期内理财产品的购买操作进行募集期撤单。）

实物兑付（客户通过此功能可对已购买且允许实物兑付的理财产品进行实物兑付开通，同时也可对已开通实物兑付设置进行修改、查询、取消，以及实物兑付具体情况进行查询。）

产品转让（客户通过此功能可对已持有产品进行产品转出申请登记，也可对允许转入的理财产品进行产品转入申请登记，同时可对已申请的产品转入/转出登记详情进行查询、取消。）

基金通

我的基金（客户通过此功能查询基金交易卡账户下的基金详细信息以及交易信息明细，并且可以继续申购、赎回、转换、变更分红方式。）

基金交易（客户通过此功能可以实现基金购买、基金定时定额申购、基金赎回、转换、变更分红方式、交易撤单等交易。

基金产品(客户通过此功能可以实现基金购买、基金定时定额申购、基金赎回、转换、变更分红方式、交易撤单等交易。)

基金账户管理（客户通过此功能，可以在网上银行自助开通或撤销基金交易账户。）

我的预约（客户通过此功能查询预约的基金交易信息。）

客户资料变更（客户通过此功能可以变更个人基本资料。注：每天只能变更一次）基金组合推荐及精选基金池（点击后可链接到我行基金频道，查看由我行联合晨星资讯推出的基金组合推荐和精选基金池。）

基金市场资讯（链接到我行基金频道，查看基金最新公告、市场概览等，为您在投资金时提供信息支持

客户风险评测（客户通过此功能可进行客户风险承受度测试。）

电子合同查询（可查询客户已签署的、与券商集合理财计划类产品相关的电子合同。）

投资者权益须知（证券投资基金投资人权益须知。）

产品查询（客户通过此功能可以实现基金购买、基金定时定额申购、基金赎回、转换、变更分红方式、交易撤单等交易。

基金开销户（客户通过此功能，可以在网上银行自助开通或撤销基金交易账户。）

基金排行榜（点击后可链接到我行基金频道的基金排行榜，查看基金排行情况。）

外汇通

外汇开销户（客户可以开通和关闭外汇交易，开户时用于外汇交易的卡内必须有外币帐户，如无要先开。）

账户信息查询（可查询外汇账户的实盘交易明细、保证金投资明细、期权合约投资明细等信息。）

公共信息查询（可查询实盘/保证金历史报价、期权历史报价等信息。）

汇金宝客户端下载（可下载汇金宝客户端软件，下载安装后方可进行外汇、黄金的网上交易。）

外汇市场资讯（链接到我行网站查看外汇市场要闻、银行评论和专家评论，为您在个人外汇买卖交易时提供信息支持。）

贵金属

实物贵金属（客户通过此功能可购买实物贵金属收藏品、查询交易明细，并可对当日交易进行撤单操作。）

鑫金宝（客户通过此功能可查询鑫金宝账户信息，进行出/入金转账等。）

汇金宝（客户通过此功能可开通/关闭纸黄金交易，查询实盘/保证金交易明细及实盘/保证金报价等

汇金宝客户端下载（可下载汇金宝客户端软件，下载安装后方可进行外汇、黄金的网上交易。）

贵金属/外汇投资咨询系统下载（下载贵金属/外汇投资咨询系统客户端

银证转账

银行转证券（将资金从银行账户转至证券公司资金账户

证券转银行（将资金从证券公司资金账户转至银行账户。）

证券资金账户余额查询（查询证券公司资金账户余额。）

预约转账（提供银证转账预约功能。）

智能转账（提供银证智能转账功能。）

明细查询（查询当日及历史银证转账交易明细。）

证券客户资料查询（查询证券公司客户资料信息。）

证券账户新开户（链接到中信建投证券网上证券开户通道进行证券账户预开户。）

股票全景图（链接到中信证券网站查看股票全景图，可以了解任一只股票的详情，让您的投资方向更加准确。）

股票交易（可链接到中信证券或中信建投证券网上交易通道进行股票交易。）

股市行情（链接到中信证券网站查看实时股市行情。）

股票市场资讯（链接到中信证券网站查看专业股票市场资讯，为您在股海中遨游提供专业协助。）

投资建议（您选择回答投资风险偏好测试问题，系统对您承担风险等级进行评估，给出相应的投资组合建议。 ）

国债

储蓄国债（电子式）（进行已购储蓄国债余额和交易明细查询。）

保险

我的保单（查询本人名下保单的相关信息。）

保单注册（将需要在"我的保单"列表中展示的保单进行注册，注册成功后，该保单就可以在我的保单列表中显示。）

银期转账

客户签约（将投资者银行账户与期货保证金账户进行绑定。）

银行转期货（将资金从投资者的银行账户转至其期货保证金账户。）

期货转银行（将资金从投资者的期货保证金账户转至其银行账户。）

期货资金账户余额查询（查询投资者在期货公司开立的期货保证金账户余额。）

转账明细查询（查询当日及历史银期转账交易明细。）

已开通投资查询（查询基金、银证转账、外汇买卖业务开通情况。）

个人贷款

我的贷款（显示客户名下的所有贷款详情、对账单、还款计划，还可以对选定贷款进行提前还款、修改自动还款账户。）

非在线贷款

随借随还贷款

贷款查询（查询您在我行已生效的各笔贷款的相关信息。）

我的贷款（显示您在我行已生效的各笔贷款，您可以选中其中一笔贷款，进行如下操作：）

协议详情：显示随借随还贷款协议的详细内容。

自助提款：在随借随还额度内，通过指定的提款操作，获取贷款资金。

查看提款记录：查询某一借款协议项下的提款情况，包括提款金额、到期日、利率等。

自助还款：通过指定的还款操作，实时归还贷款本息。

查看还款记录：查询某一借款协议项下的还款情况，包括还款日期、还款金额等。

自助质押贷款

额度管理（可以减少、关闭自助质押贷款签约额度。）

我的质押贷款（列示该客户的所有质押贷款，可进行详细信息查询、交易明细查询、提前还款、放款、展期、债务转化、提前结清操作。）

住房抵押综合授信（可对住房抵押综合授信贷款进行贷款信息查询、还款计划查询和自助放款。）

贷款还款（查询需要还款的贷款的贷款日期、到期日的详细资料，并选择申请提前还款。）

贷款工具

贷款还款计划（通过输入贷款相关要素可计算出每月本息，累计还款总额等。）

可贷款金额（通过输入月供金额，贷款时长等相关要素可计算出可贷款金额等。）

白金服务

加入白金社区（使用证书登录并将白金借记卡/钻石借记卡签约进个人网银后，可使用此功能升级为贵宾客户专用的白金社区客户）

我的客户经理

客户经理信息

客户经理留言

给客户经理打分

面谈预约

贵宾服务

理财学堂

贵宾登机服务

白金客户沙龙

白金客户保险

24小时汽车救援服务

律师顾问服务

医疗健康顾问服务

高尔夫"36+1"免费畅打

私人银行服务

专属产品净值公告

最新活动推介

服务介绍

联系我们

白金专刊

功能说明

特色业务

信用报告查询（目前该业务只面向北京地区个人网银证书用户。）

信用报告申请（可通过此功能自助提交本人信用报告查询申请。）

信用报告下载（此功能可查询通过信用报告申请功能提交的申请及申请的状态，并支持下载。）

出国金融

美国签证结果查询（客户通过此功能可查询出国签证结果。）

双币种借记卡管理（客户通过此功能可查询修改境外消费开通情况及修改每日消费限额。）

跨境汇款

跨境汇出（客户通过此功能可以办理个人跨境汇款汇出业务。）

跨境汇出结果查询（客户通过此功能可以查询本人办理的个人跨境汇出业务。）

跨境汇入（客户通过此功能办理个人跨境汇款汇入业务。）

结售汇

个人购汇（客户通过此功能可以办理个人购汇业务，并实时获得交易结果。）

个人结汇（客户通过此功能可以办理个人结汇业务，并实时获得交易结果。）

个人结汇交易查询（客户通过此功能可以对已办理的个人购汇、个人结汇业务进行相关查询。）

客户服务

在线客服

启用在线客服

其他服务

短信通（开通中信金融“短信通”服务，您在我行所有账户变动信息（同一证件号码下账户）均可通过您设置的手机号码收到短信息。收费标准为3元/月。

我的收款人（您可查看已有的收款人，可添加（输入或导入）新的收款人。并可对已有的收款人进行修改、删除、下载等操作。）

积分查询（您可以通过积分查询功能查看您的总积分、可用积分、将到期积分、积分到期日等信息，还可以通过“积分兑换”链接访问积分兑换专区。）

积分兑换订单查询（您可以通过积分兑换订单查询功能查看您的积分兑换记录。）

定制站

短信通设置（您可开通、撤销短信通服务，已开通短信通服务的还可以修改交易卡、修改手机号码等。）

理财套餐设置（您可对自己的人民币、外币的账户/卡进行理财套餐的查询、修改、取消。只有代发工资卡、金卡和白金卡以及已经开立理财套餐户才能使用该功能）

批量转账设置（实现本人签约账户向多个其他账户转账的功能。）

预约转账设置（实现向本行、他行卡/存折账户之间按照预定计划的转账

自动通知存款设置（可以对您的账户自助开通1天或7天通知存款；对已设置的通知存款，可以变更通知存款类别或撤销通知存款；您可随时提取您的通知存款。）

通知留言

查看银行通知（您可查看银行通知 。）

发送留言（您可通过此功能直接给我行发送留言。）

查询回复（您可查看我行给您的留言的回复内容。）

理财工具

存款利率查询（点击后可跳转到我行网站存款利率页面，查看存款利率。）贷款利率查询（点击后可跳转到我行网站贷款利率页面，查看贷款利率。）

存款类计算器（通过输入存款种类、金额、期限等要素可计算出存款利息、利息税额、实得利息、本息合计等。）

贷款类计算器（通过输入贷款相关要素可计算出每月本息，累计还款总额等。）

债券计算器（通过输入国债存期、金额、利息等要素可计算出国债利息、本息合计等。）

基金类计算器（通过输入基金的代码、数量、价格、费率等要素可计算出购买金额、手续费等。）

外汇类计算器（通过输入原币种、兑换币种、汇率、原币种金额等要素可计算出兑换币种金额。）

网银调查

USBKEY密码修改说明

管理工具进行密码修改！一代USBKEY管理工具：

如果您使用飞天USBKEY，请按下面说明进行。

① 请打开USBKEY管理工具，路径如下：C:\Program Files\CITICBank\FeiTian\citic_certd.exe，如图所示：

② 打开USBKEY管理工具后，请点击“修改设置”进行密码修改操作，如图所示：

③ 如图所示，完成输入，点击“确定”，即完成密码修改。

如果您使用捷德USBKEY，请按下面说明进行。

① 请打开USBKEY管理工具，路径如下：C:\Program Files\CITICBank\GD\ citic_certd_gd.exe，如图所示：

② 打开USBKEY管理工具后，请点击“修改设置”进行密码修改操作，如图所示：

③ 如图所示，完成输入，点击“确定”，即完成密码修改。

二代USBKEY管理工具：

如果您使用握奇USBKEY，请按下面说明进行。

① 请打开USBKEY管理工具，点击开始，选择“开始→所有程序→中信银行网上银行证书工具软件→握奇二代UKEY→管理工具”，或者路径如下：C:\Program Files\CNCB Certificate Tools\WatchData CNCB OCL 2G Key\CNCBUK2WDAdmin.exe，如图所示：

② 打开USBKEY管理工具后，请点击“UKeyPIN码修改”进行密码修改操作，如图所示：

③ 如图所示，完成输入，点击“确定”按钮，弹出图，提示您去USBKEY进行确认。

④ 当您按下“OK”键，弹出图，您即完成USBKEY密码修改。

如果您使用天地融USBKEY，请按下面说明进行。

① 请打开USBKEY管理工具，点击开始，选择“开始→所有程序→中信银行网银客户端软件→天地融→客户端管理工具”，或者路径如下：C:\Program Files\CITICEbankTools\Tendyron\ D4Tool_CITIC.exe，如图所示：

② 打开USBKEY管理工具后，请点击“更改U盾密码”进行密码修改操作，如图所示：

③ 如图所示，完成输入，点击“确定”按钮，弹出图，提示您去USBKEY进行确认。

④ 当您按下“OK”键，弹出图，您即完成USBKEY密码修改。

如需安装二代USBKey，路径如下，其他流程同上。

天地融: C:\Program Files\CNCB\Tendyron\CITICUKeyTool_TDR.exe

握奇: C:\Program Files\CNCB\WatchData\CNCBUK2WDAdmin.exe