Законодателен акт за цифровите пазари
На 13 май 2024 г. компанията Booking Holdings e определена от Европейската комисия за пазач на информационния вход съгласно Законодателния акт за цифровите пазари за своята посредническа онлайн услуга – Booking.com.
Ние сме ангажирани с насърчаването на справедлива и конкурентоспособна цифрова икономика и сме внедрили редица мерки за спазване на задълженията ни съгласно Законодателния акт за цифровите пазари.
I. Доклад за съответствие със Законодателния акт за цифровите пазари
За да научите още за мерките за съответствие със Законодателния акт за цифровите пазари, посетете Partner Hub или вижте Доклада за съответствие със Законодателния акт за цифровите пазари.
За да научите повече за техниките на профилиране на потребителите, използвани от Booking.com, прегледайте нашия „Доклад за профилиране на потребителите по Законодателния акт за цифровите пазари“.
II. Преносимост на данните
В Booking.com се стремим да предоставяме възможно най-добрите услуги за пътуващите. От резервацията на идеалното място за престой до защита на данните им Booking.com използва ориентиран към клиента подход, за да подпомага пътуващите в управлението на собствените си данни.
Като част от нашите мерки за съответствие със Законодателния акт за цифровите пазари разработихме новия API за преносимост на данните, който позволява на пътуващите да разрешат прехвърляне на техните данни към друг регистриран уебсайт или приложение на трета страна.
Опцията за експортиране на данни е достъпна за пътуващи чрез Booking.com, които се намират в Европейското икономическо пространство. Пътуващите могат да заявят експортиране на техните данни към всеки регистриран уебсайт или приложение на трета страна. Пътуващите могат да инициират експортирането на данни от „Неприкосновеност и управление на данни“ в техните „Настройки на профила“. Пътуващите могат също директно да изтеглят своите данни. Ако тези опции не са показани в настройките на профила или ако възникнат проблеми със заявката на данни, нашият екип от отдела „Обслужване на клиенти“ може да помогне.
Уебсайтовете или приложенията на трети страни, които искат да получават данни на пътуващи, трябва първо да бъдат регистрирани в Booking.com, за да се гарантира, че са налице подходящи най-добри практики за поверителност и сигурност.
III. Обратна връзка
За да ни изпратите обратна връзка относно нашето съответствие със Законодателния акт за цифровите пазари, използвайте онлайн формуляра „Център за разрешаване на спорове“ и изберете съответната тема от Законодателния акт за цифровите пазари. За да изпратят обратната си връзка, партньорите трябва да отворят раздела за партньори, а пътуващите и другите заинтересовани страни – раздела за гости.