ご利用ガイド
ご注文から荷受けまでの流れ
1. 会員登録
アウンワークスをご利用いただくには、会員登録が必要になります。
まだ会員登録をしていないお客様は下記から登録をお願いいたします。
2. 商品のご注文
- 1.工事に必要な商品をお選びいただき、数量をご指定ください。
- 2.注文内容が確定しましたら、カートページの「購入手続きへ進む」をクリックし、ご注文を進めてください。
- 3.ご注文にあたって、現場情報とお届け先情報の登録をお願いいたします。
- 4.その後、配送日時とお支払い方法をご指定いただけましたら、注文は完了です。
- ※商品や納期・操作方法に関する質問は、右下のチャットボタンよりお気軽にご質問ください。
3. 商品の発送から荷受まで
メーカー直送品のため、ご注文確定後にメーカーに手配いたします。
日時指定のないご注文については最速で商品をご手配させていただき、発送ができ次第、配送情報をメールにてご連絡いたしますので、荷受のご準備をお願いいたします。
商品ページに記載の出荷目安は、メーカーに在庫がある場合の最短出荷日となります。メーカー都合による欠品、廃番などの理由により、ご注文いただいた商品が手配できない場合もございます。メーカーの在庫状況に基づいて、ご案内させていただいておりますが、在庫状況が日々流動的になりますので、納期をお急ぎの場合は、お気軽にご相談ください。
お支払い方法
お支払い方法は「クレジットカード払い」「請求書払い（法人/個人事業主向け）」「ペイジー」「銀行振込（前払い）」の4つをご用意しております。
1. クレジットカード払い
ご利用可能なクレジットカードは次の５つになります。
- ※お急ぎのお客様、土日に注文されるお客様は、クレジットカードでのお支払いをおすすめします。
2. 請求書払い(法人/個人事業主向け)
- 法人/個人事業主向けを対象とした、請求書で後払いができる決済サービスです。（月末締め翌月末払い）
- ご利用には、会員登録完了後に、イー・ギャランティ㈱による審査がございます。
- 初回のお申し込みでは、法人のお客様は30万円、個人事業主様は10万円のご利用可能額が設定されます。
- ※「請求書払い」は、法人／個人事業主を対象とした締め支払い（後払い）の決済サービスです。
代金は月締めでまとめて翌月の支払日に指定の銀行口座へお振り込みもしくは口座引き落としにてお支払いただきます。 - ※弊社は、イー・ギャランティ㈱に請求書発行、入金照合、集金代行等の業務を委託しております。
請求書は、商品とは別に、イー・ギャランティ㈱より、商品出荷日の翌月４営業日以内に郵送されます。 - ※弊社は、イー・ギャランティ㈱の提供する保証サービスを利用しております。
「請求書払い」をご希望する場合、お客様がイー・ギャランティ㈱に対し当該保証を委託することにつきご同意いただくことが条件となります。 - ※支払期日にお客様から代金のお支払いがない場合、イー・ギャランティ㈱がお客様に代わって弊社に対する保証債務を履行いたします。
保証履行後はイー・ギャランティ㈱が債権者となります。支払期日にお支払いがいただけない場合、以後「請求書払い」をご利用できなくなる可能性があります。 - ※弊社は、お客様ごとにご利用可能額を設定いたします。（初回のお申し込みでは、法人のお客様 30万円、個人事業主様 10万円）
ご利用可能額を超過する場合、「請求書払い」のお支払方法によるご注文が確定できません。
その場合、他のお支払方法をご利用ください。なお、ご利用可能額の増額をご希望される場合は、別途お問い合わせください。 - ※ご利用可能額内であれば、注文ごとの審査はございません。
- ※審査の結果、ご希望に添えない場合もございます。審査結果に関してのお問い合わせにはお答えできかねますので、ご了承ください。
- ※お申し込みから利用開始まで１週間程度を頂戴します。
請求書払いの詳細は下記をご参照ください。
3. ペイジー（Pay-easy）
- パソコンやスマートフォン・携帯電話・ATMからお支払いができるサービスです。
- インターネットバンキング・モバイルバンキング・銀行各社のATM・郵便局からお支払いが可能です。
- 24時間365日いつでもご利用でき、振込み手数料は無料となります。
- ※コンビニに設置されているATMはご利用できません。
- ※インターネットバンキング・モバイルバンキングをご希望の場合は、事前の各種契約が必要です。
- ※入金確認後の出荷となりますので、予めご了承ください。
ペイジーの詳細はこちら(外部サイトに移動します) をクリックしてご確認ください。
注文方法などは下記をご参照ください。
4. 銀行振込（前払い）
- 振込みの際の振込名義人は「注文番号」+「お客様名」をご記入ください。（例: 000000000アウンタロウ）
- 誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
- ※お振込み先はお客様ごとにご用意いたしますので、ご注意ください。