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重要なお知らせ

サポート詐欺（偽セキュリティ警告）にご注意ください！

パソコンやスマートフォンを使用中に、突然「ウイルスに感染しました」等のメッセージとともに偽ダイレクトバンキングセンターの連絡先を表示して、電話をかけさせ、「ウイルス除去」等の名目で金銭を騙しとったり、電話で言葉巧みに聞き取ったインターネットバンキングのIDやパスワード（ワンタイムパスワード含む）を悪用し不正送金したりする「サポート詐欺」が増加しています。

【対策】

警告文にある電話番号には絶対連絡をしない。（画面の指示に従わない）
プリペイドカードなどの購入を勧められたら、犯罪被害に遭っている可能性が高いため連絡をとらない。
電話をかけてしまっても、オペレーターの指示に従わないでください。口座番号や暗証番号、インターネットバンキングのIDやパスワード・ワンタイムパスワード等、重要情報を聞かれても教えないでください。
警告画面が消せない場合は、ブラウザを強制終了するかパソコンを再起動してください。

万一、感染が確認されたパソコンが発見された際には、パソコンに表示された電話番号に連絡されることで被害が拡大する事象が発生しております。非常に危険ですので絶対におやめください！
また、下記のダイレクトバンキングセンターにご連絡いただきご相談ください。

なお、上記事象の内容について独立行政法人情報処理推進機構（IPA）のホームページ等にて詳細な情報がご覧いただけます。こちらからご覧ください。

https://www.ipa.go.jp/security/anshin/