Voilà qui est plutôt embarrassant pour Apple, qui fait une promotion intensive de son intelligence artificielle pour vendre de nouveaux iPhone. Une des fonctionnalités d’Apple Intelligence regroupe les notifications et les résume : sur le papier, une bonne idée (?) pour ne pas perdre à temps à lire entre toutes les alertes.
Les non sens d’Apple Intelligence
Mais Apple Intelligence va parfois trop loin et produit des non sens pour le moins fâcheux. Des utilisateurs de l’application de la BBC ont ainsi reçu une notification les informant que Luigi Mangione, l’homme soupçonné du meurtre de Brian Thompson le CEO d’une société d’assurances, avait mis fin à ses jours. Évidemment, c’est complètement faux et l’alerte originale de la BBC ne disait pas du tout ça.
Apple Intelligence a voulu bien faire, mais pour le coup l’IA a induit en erreur les lecteurs de la BBC. « Il est essentiel pour nous que notre public puisse faire confiance à toutes les informations ou au journalisme publié en notre nom, y compris les notifications », explique un porte-parole du groupe, qui a demandé des comptes auprès d’Apple et surtout, une solution.
Le problème n’est pas isolé. Une notification du New York Times résumée par Apple Intelligence affirmait ainsi que Benjamin Netanyahu avait été arrêté. Bien sûr, c’est faux : le titre de l’article original faisait référence au mandat d’arrêt émis par la Cour pénale internationale. Le Premier ministre israélien est, à l’heure actuelle, toujours en liberté.
À l’heure où les médias luttent pour leur crédibilité, la désinformation générée par Apple Intelligence est fortement problématique. Le résumé des notifications est disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans une poignée d’autres pays. Le tour de l’Europe continentale viendra en avril prochain. Le temps pour Apple de serrer quelques boulons…
Mise à jour 19/12 — Reporters sans frontières demande à Apple de « prendre ses responsabilités » et de retirer la fonction de résumé des notifications Apple Intelligence. « Les IA sont des machines à probabilités, or la véracité d’une information ne se joue pas sur un coup de dés », rappelle Vincent Berthier Responsable du bureau technologies et journalisme de RSF.
D’après l’organisation, la fausse information générée par la notification d’Apple Intelligence démontre « l’incapacité des systèmes d’IA à systématiquement publier des informations de qualité, même quand elles sont basées sur des sources journalistiques ».
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Source : BBC
