スマホのプッシュ通知で強力電気ファンヒーター(※)の案内が来ましたので、少し逡巡したものの、結局注文してしまいました。クレカ払いではなく代引でしたので、多少の安心感はありました。(※ 120㎡を3秒で即暖と紹介・電気代10円/24時間等々)数日後、運送業者が自宅まで注文品を届けに来ました。代引料金は6776円でその場で支払いました。
早速、箱から商品を取り出し電源コードを繋いでスイッチ・オンしたところ、①温風は出るが送風口付近だけで、8畳部屋で室温1度上げるので1時間以上かかる、②最初からチリチリと異音が発生する、などの明らかな不良品又は故障品であることが分かりました。このままではマズいので、先ず運送業者に電話して状況を説明し、返品&返金の手続きをしたい旨伝えました。運送業者は販売店(TJMという謎の輸入代理店)に私の話を伝えましたが海外から輸入しているので、時間がかかるとのことで、運送業者はTJMの電話番号を私に伝え、直接話して下さいと言われました。
その後はTJMに何度も電話しましたがなかなか通じません。オペレーターと話せない場合はSMSで通知するとのことでしたので、スマホから電話するも全くSMS通知はありません。仕方ないので再度、運送業者に連絡して最善の措置を取ってもらうように伝えました。
このファンヒーターに同梱されていた説明書は中国語です。おそらくモノも中華製に間違いないと思われます。何だか詐欺に引っかかって騙された気分です。しかしながら、簡単に諦めるわけにもいきませんので、来週からTJMのオペレーターに通じるまでしつこく電話するつもりです。
皆さんは詐欺の被害に遭ったことはありますでしょうか?