うつ病で会社を早期退職した元サラリーマン。初老のオッサンが日々の出来事を不定期に投稿する。趣味は読書・音楽鑑賞・映画鑑賞・ドラマ鑑賞・スポーツ観戦(TV)。重篤な病気と格闘中。

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2 コメント

中華製に騙された!

スマホのプッシュ通知で強力電気ファンヒーター(※)の案内が来ましたので、少し逡巡したものの、結局注文してしまいました。クレカ払いではなく代引でしたので、多少の安心感はありました。(※ 120㎡を3秒で即暖と紹介・電気代10円/24時間等々)数日後、運送業者が自宅まで注文品を届けに来ました。代引料金は6776円でその場で支払いました。

早速、箱から商品を取り出し電源コードを繋いでスイッチ・オンしたところ、①温風は出るが送風口付近だけで、8畳部屋で室温1度上げるので1時間以上かかる、②最初からチリチリと異音が発生する、などの明らかな不良品又は故障品であることが分かりました。このままではマズいので、先ず運送業者に電話して状況を説明し、返品&返金の手続きをしたい旨伝えました。運送業者は販売店(TJMという謎の輸入代理店)に私の話を伝えましたが海外から輸入しているので、時間がかかるとのことで、運送業者はTJMの電話番号を私に伝え、直接話して下さいと言われました。

その後はTJMに何度も電話しましたがなかなか通じません。オペレーターと話せない場合はSMSで通知するとのことでしたので、スマホから電話するも全くSMS通知はありません。仕方ないので再度、運送業者に連絡して最善の措置を取ってもらうように伝えました。

このファンヒーターに同梱されていた説明書は中国語です。おそらくモノも中華製に間違いないと思われます。何だか詐欺に引っかかって騙された気分です。しかしながら、簡単に諦めるわけにもいきませんので、来週からTJMのオペレーターに通じるまでしつこく電話するつもりです。

皆さんは詐欺の被害に遭ったことはありますでしょうか?


コメント

パルタ7 2024/12/22 00:27  編集 URL

nekochan59さんへ

こんばんは。

nekochan59さんも騙されたのですね。中華製品にはホント気を付けなければいけないと痛感しています。但し、今回の件はまだ決着が付いておらず、TJMのみならず運送業者にも責任の一端があるのではないかと思っています。

本日、運送業者の責任者と電話で話したのですが、輸入品については税関で輸入許可を受けた商品を購入者に届けただけであって、運送業者としての責任は微塵もないとの一点張りです。私は、とにかく粗悪品料金として支払ったカネを取り戻したいだけなのですが、そんな対応をされると、気分は最悪です。運送業者の社長宛てに抗議の手紙を送付するつもりだと、通告しました。

Google検索すれば、詐欺業者であることは明らかなのに、運送業者としては依頼された発送業務をこなしただけと言う姿勢が気に入りません。依頼を受けた業者リストで過去にトラブルになった販売店があるかどうか程度なら、容易に分かる筈です。

今回に限って言えば、トラブルの原因の片棒を担いでいるのではという疑念さえ浮かんできます。仮に送付依頼されたモノが反社のモノであっても、何らの懸念もなく運送するのでしょうか?会社としてのコンプライアンスにも問題が存在していると思います。

とは言え、ネットで見る限りほとんどの人が泣き寝入りしています。私は最後まであがこうと考えています。12月25日に弁護士相談があるので、その時にこの件も追加して相談してみるつもりです。
nekochan59 2024/12/21 16:27  編集 URL

No title

チャイナクオリティーには何度も泣かされています。
この前も車のエアーコンプレッサーがタイヤの空気を入れ終わってバルブを
外そうとしたら外れず、結局補充した空気が全部抜けてやっと外れました。
国産品の半値以下と言う値段につられて購入した測定器は、3年目でうんとも
寸とも言わなくなりました。クレームを入れたら、送料自分持ちで「送り返せ」と
言ってきたので、頭に来て叩き壊しました。
チャイナの商社から買った電子部品は、何度も偽物を掴まされています。
(使用した結果、偽物と解ったので返品できず。)
チャイナ製はこりごりと思うのですが、周りはチャイナ製ばかりで困ってしまいます。
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