【悲報】『タブレットで注文できない高齢者に配慮するべきか』ネット上で大激論になる : とろ速

【悲報】『タブレットで注文できない高齢者に配慮するべきか』ネット上で大激論になる

1: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:47:54.52 ID:oqBALBt40

“タブレット注文できない高齢者が激高”は老害？デジタル音痴なEXIT兼近「ネット予約・注文は無理。当たり前と押し付けないで」高齢者とデジタル化の課題は？
https://news.yahoo.co.jp/articles/1b5ecc7e10eb1382530185a2f15fad9c0517faa9
飲食店で、高齢の男性がタブレットでの注文ができず「口で注文したほうが楽だ」と激高、店員と口論になった。

その光景を見た投稿者は、高齢者にとって難しいのは理解するものの、「適応する努力はしていますか？」「だから老害と言われるのではないか」と疑問を投げかけた。
この投書がTwitterで紹介されると、一気に拡散。「時代の流れなんだから使えるように努力してほしい」「わからないなら怒らずに素直に聞こうよ」と投稿者に賛同する意見の一方で、「投稿者は高齢者がどういうものなのか理解していない」「誰にでも使えるシステムを作ってからにしろ」といった声があがった。

高齢者のデジタル化には何が必要なのか。誰一人取り残さないデジタル化とはどのようなものなのか。1日の『ABEMA Prime』は専門家を招き議論した。

2: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:48:27.50 ID:Ho+UKkq00

タッチパネル式のメニューなんて出てから何年立ってんだよ

3: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:49:07.78 ID:G4Iu9DNbd

メニューもなくしてパッドだけにすりゃええんよ

6: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:49:14.42 ID:/GxUEdoma

口で注文出来る店に行けよ

7: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:49:22.46 ID:PSuslwCf0

あと10年15年もすればこういう年寄りも減るのかね

17: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:51:39.84 ID:oqBALBt40

>>7
セルフレジは導入から約20年経ってるらしいけどまだ使わない人多いからどうやろな

24: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:53:08.19 ID:UrJrYyns0

>>7
タッチパネル使えるけど別の新しい何かが使えんってなるだけやろ

124: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:15:01.56 ID:qHi1gThDM

>>7
バブル氷河期とかいう老害

8: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:49:31.04 ID:7JQP+EDEa

ジジババに合わせた結果が今の日本やろ

10: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:50:06.37 ID:fDau9Mw20

ガストと夢庵で怒ってるBBA多いわ

11: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:50:14.44 ID:DfeERXjb0

老人もカラオケ行くじゃん？
そういう人は少なくともタッチパネル操作できるよね

12: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:50:39.20 ID:Gy7dyU+N0

スーパーの店員が足りずにセルフレジが閉鎖される世の中やし

14: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:51:22.30 ID:2jxea2BnM

老人主導の結果が今の衰退した日本

15: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:51:22.92 ID:QetzKibM0

じゃあ口で注文できるところに行けよ、マックでケンチキを注文するくらい馬鹿な問題

16: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:51:28.26 ID:DFdtNYn60

問題は高齢者がわからないことより
わからないからって激昂することやろ
普通に聞きゃいいだけなのにそれができない高齢者の問題

19: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:51:48.83 ID:FpFEy9xK0

もう何年かしたらお前らも同じ立場になるんだから優しい世界で居た方が皆幸せやぞ

21: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:52:07.02 ID:u8sEFkoB0

使えないことよりそんなことで激昂することが問題なんやろ

23: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:52:40.60 ID:yIdvr6cRp

今度は吃音に合わせて脳波で注文できるシステム作らなあかんな

25: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:53:11.05 ID:f0jkHiHu0

この手のシステムはわかりにくいんや

31: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:54:16.66 ID:2jxea2BnM

>>25
あー日本のインターフェース作りが下手なのはあるかも

30: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:54:13.88 ID:hkesuuuRM

＞72歳の人でもWindows95が出たときは45歳ですよね。27年間何をしていたのか？デジタル機器に全く触れていなかったのか？学ぼうとしていなかったのか？　個人の問題ですよね。

正論すぎわろた

32: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:54:17.98 ID:HFPDxCz90

技術が進歩したら「あっ、この体型と顔ならイカスミパスタ食いそうだなぁ」ってAIが判断して勝手に注文してくれるようになる

87: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:05:55.76 ID:H5Y/dSsAa

>>32
あっ...こいつ牛丼とか食いそうだな...😁

36: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:54:35.88 ID:DgHetMHO0

店も半端に対応するから悪いんやろ
「タブレット操作できないやつとは商売しないから帰れ」って言えよ

それを言わずにどうにか注文して貰おうって相手するならそれは逆に客側が文句言われる筋合いはない

「嫌なら来るな」「嫌なら売るな」両方あるんやからな

42: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:55:37.72 ID:hkesuuuRM

>>36
日本でそれするとマスゴミとインターネット正義マンが正義棒で殴ってくるからなあ

43: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:56:26.52 ID:3bzSiz2c0

>>42
別の正義マンが絶賛するで

55: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:59:54.18 ID:DgHetMHO0

>>42
どっちを取るかやろ
「評判のためになんとか我が儘に対応してあげよう」か
「完全移行のためにもう覚悟決めよう」かどっちか
店が前者を選ぶなら客が文句いわれる筋合いはないってこと

個人的にはもはや後者に舵切っていいと思う

37: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:54:57.61 ID:A/499Zec0

すき屋タブ注文になってたな

38: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:54:58.35 ID:GlCbBSor0

前にどっかの店でトイレ行って手洗って戻ってきたらしいジジイが券売機に万札かなんか入れてボタン押してたら
画面についた水滴がツツーッと落ちながらガンガン券を発行してて草生えたわ
その後「濡れた手で操作しないで下さい」って券売機に書いてるのに店員に怒鳴ってたけど

48: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:57:21.33 ID:QP2p5FsQ0

無人化したとこで操作方法を店員に長時間聞く老人だらけで結局渋滞する

50: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:58:42.57 ID:Oaod11jW0

ほんまにこういう老害って自分から学習する気ゼロよな
適当に触っただけである程度理解できるだろうにそういう気概すら見せずに配慮しろとか平然と抜かしやがる

52: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:58:57.85 ID:QsYhtQr4a

若い人は知らんパネルもノリで何とかなるって知ってるけど
高齢者は操作したらどうなるかわからないという恐怖があるからね

53: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:59:36.69 ID:3+wR93/w0

静電タッチパネルは高齢者には扱いにくいんだよな
感圧式ならまた少し違うんだろうけど

59: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:01:00.19 ID:FpFEy9xK0

>>53
おじいちゃんはスマホのタッチパネルも反応しなくて困ってるよな
電話掛けても出られないの

69: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:02:43.20 ID:pG5+JCilM

>>59
生命体として認識されてないんじゃない？

54: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 14:59:39.01 ID:Hxt7BHVi0

83歳のおばあちゃんおるけど任せろとタブレット余裕で使いこなしてる
わいがファミコンとかあげて色んなゲームにはまったのが良かったと思う

65: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:01:56.89 ID:7hAVb+hVp

なんでそこまで高齢者にだけ配慮せなあかんの？
高齢者が新しい世代の物を知らないのは当たり前やん
ワイだって多分そうなるやろし知らない物は知らないで普通やと思うんやけど

77: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:03:50.22 ID:sCYNdaL/0

>>65
高齢者が金持ってるからやで
ここが一番厄介なところ
若者に媚びても金ないやつばかりやから

103: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:09:04.49 ID:3bzSiz2c0

>>77
日本円の価値が急落しとるからチャンスかもしれんな
日本円をたんまり持つ老人の顧客としての価値も下がっとるということや

68: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:02:38.05 ID:hkesuuuRM

日本の役所のIT化が遅れてるのも全部これのせいよな
紙で手書きしかできない無能に合わせた結果、いろんな手続きが電子化できなかった
手書きしかできないなら委任状書いて別の人にやってもらえばいいだけやし海外はそうなってるのに
日本はできない方に全部合わせる

71: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:03:09.05 ID:ElkcUYgAM

タッチパネルだけ異常に拒否するおっさんって駅の切符とかちゃんと買えてるんか心配なるわ
自分の欲しいの選んで押すだけやろ

72: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:03:09.23 ID:+H63lFCHa

年寄りでもなんでも手作業スマホ持たないアナログとクレカスマホフル活用のデジタルタイプに二極化してるからな

74: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:03:32.35 ID:wQMooUbF0

バイトしてる店が8月からオンライン受付だけになったんやが、ワイも常連だったジジイに怒鳴られたよ

76: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:03:45.55 ID:iq68eCdO0

店員にキレるやつなんて老人だろうが若かろうが配慮せんでええやろ
歩み寄りができないやつは放置や

78: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:04:22.41 ID:ygbWYbZy0

ジジイだと涎つけて操作しそうやな

81: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:04:38.51 ID:WfloWKJc0

ついてこない人を切り捨てる覚悟が必要

84: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:04:47.40 ID:JipH9sBjM

国際化の進展に伴い公用語を英語にします

お前らは当然これに賛成するんだよな？

89: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:06:22.94 ID:izF895DR0

>>84
極論も行き過ぎると皮肉にもならんで

101: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:08:20.45 ID:JipH9sBjM

>>89
極論かそうじゃないかの線引きはどこに置いてんの？
実際に外国人労働者が増えてて主要企業の取引先は外国メインになってきてるのに

107: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:11:00.56 ID:DTh+Vq0W0

>>101
こういう極論言う老害いるよな

97: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:07:14.75 ID:wQMooUbF0

>>84
いいよ
話せないけど、英語の論文とかは読める日本人は数ヶ月海外住めば話せるようになるし、環境が大事だから意外といけるで

106: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:09:48.81 ID:OSklJv4+H

>>84
案外日本人英語喋れるで
喋れないと思ってるだけや。タイ人とかの英語くっそひどいけど、あいつらあれで英語喋れるって思ってる
日本人のカタコト英語でも全然世界的には喋れるって言ってええと思うわ

86: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:05:34.91 ID:F//9fHeHa

世界最も進んだテクノロジーに触れてきた(当時)世代がなぜ今のテクノロジーについていけないんや

88: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:06:17.52 ID:CTFoX6vJa

店員に教えて欲しいならサービス料払えばええやん
5000円位取れば半分くらいは努力しようとするんちゃうか？

91: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:06:29.52 ID:sCYNdaL/0

日本もチップ方式にするべきなのよ
タブレットの代理注文はウエイトレスにおひとり様100円のチップが必要ですってでかく書いておく

92: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:06:32.37 ID:f0jkHiHu0

おまいらが初見でスタバの注文できんのと同じや

99: 風吹けば名無し 2022/09/04(日) 15:07:42.63 ID:hkesuuuRM

>>92
でも「なんでラージがないんじゃゴルァ！」って店員にブチギレてたら完全にキ○ガイやん

引用元: https://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1662270474/

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