遊び隊

返品・返金するに当たって、いろいろと対応困難な状況になった。

先ずはケシュアに問い合わせ。
すぐに下記のような返信があった。


返品依頼書がお手元にない場合は、メモ用紙などで結構ですので、下記【ご返品内容】をご確認の上ご記載頂き、【返品送付先】までご返送下さい。

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【ご返品内容】​
・ご注文番号：000000000
・お名前：車中泊 様
・商品番号：11111111
・ご返品の理由： プラスチックジョイント部が破損

※配送会社は、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかをご利用頂きますようお願い申し上げます。
【返品送付先】
〒660-0096 兵庫県尼崎市扇町20番地4階　
デカトロンジャパン（株）返品受付係

また、弊社製品の不良によるご返品となりますので、付属品が揃っていなくてもご返金対応はさせて頂きます。
この度は製品の不具合についてご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたらカスタマーサポートまでご連絡下さい。

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お～、今回は返品依頼書もガイロープもペグも要らないで済むようだ。

当初はどうなるのかと思っていた。

後は梱包して発送するだけ。