Des budgets informatiques prévisibles qui vous permettent d’en faire plus
Lorsque vous investissez dans la productivité et la collaboration, vous n'avez pas envie que ces investissements soient limités dans le temps. Les services Support and Protection Services de Lenovo sont conçus pour vous aider à maintenir et à faire évoluer les capacités de vos appareils tout au long de leur durée de vie, avec des options flexibles pour les extensions de garantie.
Ces services permettent également de minimiser les dépenses d’exploitation et de maintenance imprévues, ce qui améliore la prévisibilité du budget de vos opérations informatiques. Bon pour votre entreprise, bon pour votre personnel.
Réduisez les temps d’arrêt et donnez à vos équipes les moyens d’en faire plus
Le personnel hybride demande beaucoup d'efforts à vos équipes informatiques. Votre entreprise a besoin de toute l’aide possible. Du support informatique professionnel avancé, pour une résolution plus rapide des problèmes, aux extensions de garantie en cas d’accident non couvert, nous proposons tout ce dont vos équipes informatiques, vos utilisateurs finaux et votre organisation ont besoin pour continuer à avancer à pleine vitesse.
Techniciens de haut niveau. Gestion de cas de bout en bout, Résolution plus rapide des problèmes, dès le premier contact. Bénéficiez d’un accès direct à nos meilleurs techniciens, pour obtenir des solutions rapides et efficaces. Les Technical Account Managers de Lenovo pourront quant à eux traiter les escalades.
Économisez jusqu’à 80 % sur le coût d’un nouveau système. Protégez votre PC contre les dommages non couverts par votre garantie standard, afin de réaliser d’importantes économies par rapport au coût de réparation ou d’achat d’un nouveau système.
Obtenez une nouvelle batterie dès que vous en avez besoin. En cas de défaillance de la batterie d’un appareil, cette garantie vous permet d’en obtenir une neuve à un coût bien inférieur à celui d’une batterie de rechange.
Assurez votre conformité aux obligations en matière de conservation et de confidentialité des données. Si votre disque dur tombe en panne, Keep Your Drive vous permet de le conserver avant de renvoyer le PC à Lenovo pour réparation.
La garantie de base a son importance elle aussi
Améliorez la tranquillité d'esprit de votre entreprise et protégez vos investissements informatiques grâce à notre extension de garantie et à nos options de mise à niveau pour votre parc d’appareils.
En étendant et en mettant à niveau les garanties, vous bénéficiez de nombreux avantages qui vont au-delà de la simple protection du matériel. Nos plans de garantie complets vous offrent une couverture étendue, tout en minimisant les temps d’arrêt et les interruptions potentielles de vos opérations.
De l’appareil de poche au datacenter, Lenovo propose un portefeuille complet de solutions informatiques sous le nouveau parapluie TruScale “as a Service”.
Relevez les défis de la modernisation de l’espace de travail. Améliorez la productivité, la sécurité et la collaboration avec les Lenovo Services de bout en bout.
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