Consignes concernant le contenu des enquêtes sur les marques

Google propose des traductions du centre d'aide, mais elles ne sont pas censées modifier le contenu de nos règles. L'anglais est la langue officielle que nous utilisons pour faire appliquer nos règles. Pour afficher cet article dans une autre langue, utilisez le menu déroulant au bas de la page.

Les fournisseurs de services d'étude tiers certifiés par Google pour diffuser des enquêtes ou envoyer à des utilisateurs des invitations à répondre à des enquêtes doivent respecter le règlement relatif au contenu d'une enquête suivant :

Règles de confidentialité 

  • Un lien vers les règles de confidentialité du fournisseur de services d'étude doit être visible et accessible avant ou pendant l'affichage de la première question (même s'il est recommandé que le lien vers les règles de confidentialité soit visible avec toutes les questions de l'enquête). Cela concerne les enquêtes affichées dans la bannière et/ou dans le navigateur distinct ouvert à partir de l'invitation à répondre à l'enquête.

Collecte d'informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur

  • Les informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur ne peuvent être collectées et utilisées que pour accorder des privilèges. En outre, ces données doivent être rapidement supprimées suite à l'octroi des privilèges en question.
  • La collecte de certains types de données peut être restreinte. De plus, les annonceurs n'ont pas le droit de collecter ces types de données s'ils collectent aussi des informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur.
  • Voici quelques exemples de catégories sensibles restreintes si elles sont associées à des informations permettant d'identifier l'utilisateur :
    • Situation financière ou informations de compte
    • Origines ethniques d'un individu
    • Informations sur la santé ou les dossiers médicaux
    • Orientation ou préférences sexuelles
    • Informations sur des personnes de moins de 18 ans
    • Opinions ou convictions politiques
    • Appartenance à un syndicat
    • Croyances religieuses ou philosophiques

Vérification de l'âge

  • Votre enquête ne peut être accessible qu'aux utilisateurs de plus de 18 ans. Même s'il n'est pas obligatoire de recueillir l'âge de l'utilisateur, les règles suivantes s'appliquent si l'enquête demande spécifiquement des informations concernant l'âge :
    • Si l'âge est demandé dans l'enquête, il doit être demandé au début de celle-ci, sur une page qui ne contient aucune autre question ni aucun autre champ. 
    • Si l'utilisateur a moins de 18 ans, l'enquête doit se terminer immédiatement.
    • Demander l'âge n'est pas autorisé sur les publications visant les enfants, les jeunes, les jeux, etc.

Enquêtes associées à la marque Google

  • L'invitation à répondre à l'enquête et l'enquête elle-même ne peuvent pas indiquer qu'elles sont ou qu'elles semblent être associées à Google/YouTube, sauf si l'étude est financée par Google/YouTube ou en cas d'approbation écrite explicite. Cela comprend mentionner le nom, le logo et/ou la marque Google/YouTube sur n'importe quelle enquête ou invitation à répondre à une enquête. 

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