Asistență pentru AirPods
Ești în locul potrivit pentru a obține ajutor pentru căștile AirPods.
Găsirea căștilor AirPods pierdute
Găsirea căștilor AirPods sau a casetei de încărcare
În cazul în care pierzi căștile AirPods sau caseta de încărcare, le poți localiza cu aplicația Găsire.
Cumpărarea unei căști AirPod înlocuitoare
Dacă nu-ți poți găsi casca AirPod sau caseta de încărcare folosind aplicația Găsire, poți să cumperi o cască înlocuitoare.
Sunet
Curățarea căștilor AirPods
Dacă ai probleme legate de sunet, este posibil să trebuiască să cureți căștile AirPods.
Dacă una dintre căștile AirPods nu funcționează
Află cum trebuie să procedezi în cazul în care casca AirPod stângă sau dreaptă nu redă conținut audio.
Efectuarea unui test auditiv
Înainte de a putea folosi funcția Proteză auditivă pe căștile AirPods Pro 2, trebuie să efectuezi testul auditiv.
Utilizarea funcției Proteză auditivă cu căștile AirPods Pro 2
Află cum să configurezi și să personalizezi funcția Proteză auditivă, inclusiv opțiunile Amplificare conversație și Asistență multimedia.
Încărcare
Încărcarea căștilor AirPods
Află mai multe despre autonomia bateriei și cum să păstrezi căștile AirPods încărcate.
Dacă nu poți să încarci căștile AirPods
Încearcă acești pași dacă nu poți să încarci căștile AirPods, AirPods Pro sau AirPods Max.
Conectarea
Conectarea la dispozitivele tale
Află cum se conectează căștile AirPods la iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro și altele.
În cazul în care căștile AirPods nu se conectează
Le poți asocia din nou și dacă tot nu se conectează, le poți reporni sau reseta.
Service și reparații
Asistența mea
Autentifică-te cu contul tău Apple pentru a verifica starea acoperirii sau pentru a căuta o reparație existentă.
Opțiuni de service
Află mai multe despre opțiunile tale pentru service și reparații certificate de Apple.
Inițiază o reparație
Spune-ne ce se întâmplă cu căștile tale AirPods și vom găsi opțiunile de asistență potrivite pentru tine.
Ghidul utilizatorului pentru AirPods
Află despre toate funcțiile și cum să folosești căștile AirPods.
Caută mai multe subiecte
Comunități Apple
Găsește răspunsuri, pune întrebări și intră în legătură cu alți utilizatori Apple.
Aplicația Asistență
Obține acces personalizat la soluții pentru produsele tale Apple.