استكشاف أخطاء Safari وإصلاحها على الـ Mac
إذا كانت لديك مشكلة في تصفح الويب، فحاول استخدام الاقتراحات المدرجة أدناه.
صفحات ويب لا تظهر
-
قم بالتحقق من اتصالك بالإنترنت.
-
حاول العمل على تطبيق آخر يستخدم الإنترنت، مثل البريد.
تحقق من أن تكون الكابلات متصلة، وأنه قد تم تشغيل أجهزة شبكة (مثل جهاز التوجيه).
مشاكل في فتح صفحات ويب
إذا كان الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت ولكن ما زالت لديك مشاكل، انتظر بضع دقائق ثم حاول عرض صفحة ويب مرة أخرى.
للحصول على مساعدة إضافيّة، انظر:
في حالة عدم التمكن من فتح موقع ويب في Safari على الـ Mac
في حالة عدم التمكن من فتح نافذة Safari على الـ Mac
في حالة عدم تمكن أحد المستخدمين من فتح صفحة ويب مشفرة في Safari على الـ Mac
صفحات ويب مشوهة أو صعبة القراءة
إذا ظهرت صفحات الويب مشوهة أو غير مكتملة، أو أن النص فيها صغير جدا، قد تحتاج إلى تغيير تفضيلات Safari. للحصول على مساعدة إضافيّة، انظر:
إذا كان نص صفحة الويب به أحرف فردية أو غير اعتيادية في Safari على الـ Mac
إذا كانت الميزات على صفحة ويب لا تعمل في Safari على الـ Mac
عمليات البحث غير فعالة
في حالة عدم عثور عمليات البحث على ما تريده، يمكنك تحسين نتائج البحث باستخدام كلمات البحث الصحيحة.
التعبئة التلقائية لا تعمل
تتذكر ميزة التعبئة التلقائية في Safari المعلومات التي تستخدمها لتعبئة النماذج في صفحات الويب. إذا كانت التعبئة التلقائية لا تعمل في Safari على الـ Mac، فقد تحتاج إلى تغيير خيارات التعبئة التلقائية في تفضيلات Safari.
حدثت مشكلات أثناء تنزيل الملفات
انقر على زر إظهار التنزيلات
لمعرفة حالة العناصر التي يجري تنزيلها.إذا تم إيقاف التنزيل مؤقتًا، فانقر على الزر استئناف
بجانب الملف في القائمة.للكشف عن ملف تم تنزيله في Finder، انقر على العدسة المكبرة
الموجودة على الجهة اليسرى من اسم الملف في قائمة التنزيلات.
للحصول على حلول لمشاكل التنزيل الأخرى، انظر في حالة عدم تمكنك من تنزيل عنصر من الويب باستخدام Safari على الـ Mac.
حدثت مشكلات في المكوّنات الإضافية
إذا كان لدى صفحة ويب مشكلة في إظهار محتوى مكون إضافي مثل الفيديو، فقد ترى عنصرًا نائبًا مع الزر الذي يصف مشكلة المكون الإضافي. على سبيل المثال، قد يكون المكون الإضافي قديمًا، مفقودًا، أو محظورًا.
قم بمحاولة النقر على الزر عنصر نائب لحل المشكلة.
للحصول على مزيد من المعلومات، انظر إذا كان المكوّن الإضافي مفقودًا في Safari على الـ Mac وفي حالة مطالبتك بمصادقة مكون إضافي أو تحديثه في Safari على الـ Mac.